| 问题 | 新消法下储值卡退卡规定总则 |
| 释义 | 工商局可要求商家退卡，根据《消费者权益保护法》，商家在使用格式条款时应显著提醒消费者与其利害关系相关的内容，并按要求进行解释。商家不得通过格式条款等方式排除或限制消费者权利，减轻或免除自身责任，也不得利用格式条款和技术手段强制交易。若格式条款等含有上述内容，则其无效。 法律分析 工商局可以要求商家给顾客退卡。 根据《消费者权益保护法》，经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。 经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。 格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。 拓展延伸 新消法下储值卡退卡规定的实施细则及操作指南 《新消法下储值卡退卡规定的实施细则及操作指南》是根据最新颁布的消费者权益保护法制定的，旨在规范储值卡的退卡流程和相关规定。该细则详细阐述了退卡的申请条件、办理流程、退款方式以及退卡时可能涉及的费用和限制。操作指南则提供了具体的操作步骤和注意事项，帮助消费者和商家更好地理解和执行相关规定。此细则和指南的发布将为消费者提供更加便捷、公正和透明的退卡服务，保障消费者的合法权益，促进市场的健康发展。 结语 《新消法下储值卡退卡规定的实施细则及操作指南》的发布，为消费者提供了更加便捷、公正和透明的退卡服务，保障了消费者的合法权益，促进了市场的健康发展。根据《消费者权益保护法》，经营者在经营活动中使用格式条款时，必须以显著方式提请消费者注意与其利害关系相关的内容，并且不得对消费者进行不公平、不合理的规定。因此，工商局有权要求商家给顾客退卡。这一规定的出台，将为消费者提供更多的保障，确保他们的权益得到有效维护。 法律依据 《消费者权益保护法》 第二十六条经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。 |
| 随便看 |
|
法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条，基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答，是法律学习及实务的有利工具。