| 问题 | 弹窗3住酒店不给报备怎么办 |
| 释义 | 出现了弹窗，此时只需要完成三天两检没问题就行。落地当天做了一次核酸，第二天没做，所以第三天必须要等结果出来才可以解除弹窗！（两次核酸间隔时间要超过24小时）第四天早上就解除。 怎样快速解弹窗 第一：住酒店的小伙伴，要立即跟酒店报备，因为不常住人口不归街道管，酒店属于区文旅局管，能直接对接报备，帮助解除弹窗。 第二：自己可以打010—12345，问解决情况，12345客服会记录情况，催促社区解决。如果实在打不进去，就在微信公众号12345上，民意直通里面填完之后，也能加快速度。一天最多提交三次，可以隔一小时提交一次。上传的图片其实就四张图就够了，最重要的还是你近期的核酸截图，这样工作人员一看你满足三天两检，没问题，很快就可以解除了。 酒店查验客人行程码大数据、询问7天内旅居史，如客人无中高风险地区旅居史、未与确诊病例有过同时空接触，根据当日最新《管控意见》，请遵循以下三种管控办法： 需“居家健康监测”人员 足不出屋（门），并于离开风险地第1、4、7天各开展一次核酸检测，酒店需主动上报属地社区，为客人提供上门核酸服务。 需“三天两检”人员 自客人向酒店报备弹窗之日起，须在3天内完成2次核酸检测，两次核酸检测间隔24小时以上，第2次核酸检测出结果前减少外出，本人和同住成员尽量不外出、不聚集、不聚餐。确需外出的，须做好个人防护。 健康宝“误伤”人员 在发现弹窗并向酒店报备后，完成三天两检，具体措施同上。 客人在完成相应管控措施后，联系酒店工作人员，为其在区文旅局解码辅助平台上提交“赋绿码申请”，12小时内完成审核，提交市级平台，恢复北京健康宝绿码。 确需离京人员 健康宝弹窗客人确需离京的，须签署确需离京承诺书、提供72小时核酸证明，离京情况说明（附24小时内机票、火车票等证明材料）由酒店上报区文旅局解码辅助平台，12小时内完成审核，提交市级平台，临时恢复北京健康宝绿码。给予24小时离京“窗口期”。 弹窗人员一旦出现发热、干咳、咳痰、咽痛、乏力、腹泻、味觉异常、嗅觉异常等症状，需立即报告属地社区，按照属地及疾控部门意见落实管控。 法律依据: 《突发事件应对法》 第五十七条 突发事件发生地的公民应当服从人民政府、居民委员会、村民委员会或者所属单位的指挥和安排，配合人民政府采取的应急处置措施，积极参加应急救援工作，协助维护社会秩序。 |
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