| 问题 | 企业要发挥桥梁和纽带的作用 |
| 释义 | 关于桥梁，大家普通认同，在企业和劳动者之间，企业的HR是桥梁，现在在一个观点是纽带：要发挥桥梁的连接功能，一边是劳动者，一边是经营者，通过GR这座桥将双方连接，这是客观的。在连接过程当中，既是磨合的过程，也是博弈的过程，这是非常典型的。我举一个简单的案例，劳动合同法实施，人力资源的部委会向企业经营者，向老板直接建议，考虑到企业的发展和现在劳动合同法法律的规定，在劳动合同法实施以后，对企业劳动合同的签订，应该按照不同的人员分类管理，尽量少用短期合同劳动，避免签订一年短期合同，这种建议目的非常的明确，避免现在条款规定的连续签订两次合同以后，如果劳动者提供无固定期限的劳动合同，这种磨合和博弈过程当中，老板不会接受。老板可能按照自己的思路合同越短越好，我们就说一年一签，再过二十天，2009年马上过去，从《劳动合同法》实施到现在，正好一年一签合同的企业面临的问题的处理，做好在博弈过程当中的规则。 实现纽带的牵引引导作用 纽带是两种功能，一种是牵引，一种是引导，将双方的盈利牵引到三个平台，协商对话的平台，现在企业按照法律的规定，建立劳动者争议调解委员会，有其他的规划机制，目前这种机制都没有正常的运营。作为企业 HR，在第一个平台上能够发挥自己的作用。自觉守法平台，企业在履行社会责任的前提下必须要做好，理性社会责任是高于法律的责任，在自己的手法平台的基础上另外一个平台，在社会责任之下必须要做到守法，必须要发挥作用。和谐发展的平台，在自觉守法平台的基础之上，做到劳动者的发展和企业发展相统一，实现双方共同发展和共同进步，这是我们纽带牵引和引导作用 把握角色定位 HR位置非常的特殊，一方面可能企业经理人，同时也是自己员工的一员，在连接和牵引当中，HR要找准位置，发挥作用，实现价值，做到下面几点：要替企业的发展着想，这是你们需要做的，其次要为员工的利益考虑，这两个问题非常的重要，一个站在企业的位置上考虑发展，另外一个要为员工考虑。 在企业的立场上考虑管理和发展，在员工的位置上感受权益和温暖，这是统一不矛盾的，一个是站在企业的立场上考虑管理和发展问题，管理是关键的，发展是提升，员工的位置上感受到权益得到合法维护，自己能够感受到企业的温暖，感受到太阳的照耀，角色定位是这样的，更细化一点，企业应该在这几个方面做到，企业面临困难时，要坚持生存才是硬道理，企业没有了，不但劳动者没有了，在座各位都没有了，企业有机遇了，或者金融危机阶段性告一个段落，在后金融危机时代，要坚持发展才是本身，生存才是硬道理，发展才是真本事。 这是作为企业HR站在人力资源的角度在企业方面要做的。 对员工也可以做三个方面：员工有困难时要热情帮助，也是非常的重要，员工有忧愁的时候要排忧解难，能够达到这样也上升了很高的空间；员工有纷争的时候要公正处理，我们能够做到这几个方面，我们就已经深化到很高的境界。这是从企业和员工两个方面发挥桥梁和纽带。 依法维护权益 坚持一个原则，在调解矛盾和解决纠纷时，要处理好情法理之间的关系，合法为前提，兼顾情理，以人为本，实现共赢，合情合理的事情不一定合法，要处理是情、理、法的关系，要做到以合法为前提，兼顾情理，以人为本，实现双赢，最近深圳在处理南阳和张家界职业病体检和职业病鉴定群体性事件当中，其实就是顺应了这方面的原则，在解决纷争时要站在这个角度上， 所以要发挥桥梁和纽带作用。 |
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