| 释义 |
律师分析:
可以向国家的银监会投诉，但是很可能被驳回哦，因为您使用功能的时候，就已经和软件提供方签订一系列的合同，并确定遵守约定，如今您已经逾期，很大部分是您的责任，如果实在没有办法还款，建议您拨打客服电话，减免利息即可。
【法律依据】:
《中国银行保险监督管理委员会派出机构监管职责规定》
第十二条 银保监局、银保监分局负责辖内银行业和保险业消费者权益保护工作，督促辖内银行业保险业金融机构健全消费者权益保护体制机制，规范经营行为，强化落实消费投诉处理主体责任，做好金融消费者教育宣传等工作。
第十三条 银保监局、银保监分局根据法律、行政法规和银保监会的规定，负责辖内信访、银行保险违法行为举报处理以及消费投诉督查等工作。
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