问题 | 外卖里面吃到蟑螂,怎么投诉 |
释义 | 维权方式及法律依据:联系卖家或商家协商赔偿,若不成可向消费者保护协会投诉。根据《食品安全法》第96条,违法造成损害应承担赔偿责任,消费者可要求赔偿损失并要求支付价款十倍的赔偿金。 法律分析 可以采取以下方式维权: 1、联系卖家,与卖家进行协商和赔偿,卖家赔偿后可以就造成的损失向商家追偿; 2、可以直接联系商家,与商家进行协商与赔偿,可能存在不能具体确定商家的情况,所以联系卖家较为方便一点; 3、若是协商不成的话,建议向消费者保护协会投诉,按照规定进行理赔。 4、相关法律依据: 《食品安全法》第九十六条规定:“违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。”如果您有 拓展延伸 外卖食品安全问题曝光,如何维护消费者权益? 在面临外卖食品安全问题曝光时,维护消费者权益至关重要。首先,消费者应立即采取行动,保留相关证据,如照片或视频,并与外卖平台联系,详细说明问题。其次,可以向相关监管机构或消费者协会投诉,提供证据,要求调查和追究责任。此外,消费者还可以通过社交媒体、在线评论等方式公开披露问题,引起公众关注,推动外卖平台采取措施改善食品安全。同时,消费者可以考虑寻求法律援助,向法院提起诉讼,维护自己的权益。最重要的是,政府和外卖平台应加强监管和自律,加强食品安全管理,确保消费者的权益得到保护。 结语 针对外卖食品安全问题,消费者有多种维权方式。首先,与卖家协商赔偿,如无果可与商家直接沟通。若仍无解决,可向消费者保护协会投诉。相关法律依据是《食品安全法》第96条。此外,消费者还可保留证据并联系外卖平台,向监管机构投诉,通过社交媒体公开披露问题,甚至考虑法律援助提起诉讼。政府和外卖平台应加强监管和自律,确保消费者权益得到保护。 法律依据 中华人民共和国石油天然气管道保护法:第三章 管道运行中的保护 第四十一条 管道泄漏的石油和因管道抢修排放的石油,由管道企业回收、处理,任何单位和个人不得侵占、盗窃、哄抢。 中华人民共和国防洪法(2016修正):第六章 保障措施 第四十九条 江河、湖泊的治理和防洪工程设施的建设和维护所需投资,按照事权和财权相统一的原则,分级负责,由中央和地方财政承担。城市防洪工程设施的建设和维护所需投资,由城市人民政府承担。 受洪水威胁地区的油田、管道、铁路、公路、矿山、电力、电信等企业、事业单位应当自筹资金,兴建必要的防洪自保工程。 中华人民共和国石油天然气管道保护法:第五章 法律责任 第五十二条 违反本法第二十九条、第三十条、第三十二条或者第三十三条第一款的规定,实施危害管道安全行为的,由县级以上地方人民政府主管管道保护工作的部门责令停止违法行为;情节较重的,对单位处一万元以上十万元以下的罚款,对个人处二百元以上二千元以下的罚款;对违法修建的建筑物、构筑物或者其他设施限期拆除;逾期未拆除的,由县级以上地方人民政府主管管道保护工作的部门组织拆除,所需费用由违法行为人承担。 |
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