| 问题 | 怎样投诉信用卡催收人员 |
| 释义 | 法律分析：一、怎样投诉信用卡催收人员？ 1、找中国互联网金融协会投诉。根据信用卡催收管理条例来看，在用户逾期以后催收不得对于债务无关的第三方进行催收，不得进行暴力、言语威胁催收。同时，在催收过程中工作人员需要进行录音，且保留2年备查。如果违反了这些条例，用户可以直接在中国互联网金融协会官方网站窗口进行投诉操作。 2、向银保监会投诉。用户可以直接拨打银保监会的电话或者是发送邮件投诉，需要注意的是，由于接线繁忙因此很可能无法一次两次打通，需要多次进行尝试。而邮件投诉的话，需要附带上相关的证明资料。 3、向银行总行投诉。一般来说，银行是不得将用户的个人资料泄露给第三方的，但是信用卡催收过程中经常会遇到外包催收，对方催收行为非常不合规，针对这种情况可以向总行投诉反映问题。 二、信用卡逾期3年会坐牢吗 信用卡逾期3年会不会坐牢要看持卡人逾期金额多少决定的，根据规定，信用卡逾期超过三个月未还款，逾期金额在五万元以上的，构成信用卡诈骗罪，会坐牢的。 值得注意的是，不论信用卡逾期金额多少，逾期不还后果很严重，轻者会导致不良征信，甚至面临高额罚息，逾期金额多的还会有坐牢的风险，所以，一定要按时还款才行，一旦发生逾期，切记先想办法还款再考虑其他的。 三、信用卡逾期3年后期处理方法有哪些 1、停止以贷养贷：信用卡逾期3年千万不要以贷养贷了，这样利息越滚越多，最终会让生活压力越来越大，乃至最后还不起，欠债越来越多。 2、先借亲朋好友周转：信用卡逾期金额不多的话，可以找亲朋好友周转，先把欠款还上，然后再努力赚钱，心态摆正好，提高收入，然后慢慢还亲朋好友的钱。 3、跟银行协商还款：信用卡逾期3年肯定会面临各种无休止的催收电话，同时罚息也会越加越高，所以可以跟银行协商分期还款，这样协商成功后，罚息会停止增长，且不会再有催收电话，每月还点，压力就会减少很多，能暂时的解决目前的资金压力。 法律依据：《治安管理处罚法》第四十二条 有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款： (一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的; (二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的; (三)捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的; (四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的; (五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的; (六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。 |
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