| 问题 | 顾客在店里摔倒，谁来承担责任？ |
| 释义 | 商店在顾客摔伤事件中是否承担责任，关键在于是否尽到了对顾客安全的保障义务。商店未采取防护措施导致顾客受伤，应承担主要责任。然而，成年顾客也需谨慎注意自身安全，对自身受伤也需承担责任。 法律分析 首先应该确认顾客在商店摔伤，是否是超市未尽到安全保障义务。界定商店是否承担责任的核心在于，其是否在合理限度范围内尽到对顾客人身安全和财产安全保障的义务。商店未在易产生危险的位置采取防护措施，应对顾客摔伤所造成的损害承担主要责任。 若顾客作为一个具有完全行为能力的成年人，在外出消费过程中也负有必要的谨慎注意义务，以确保自身安全，对其自身受到损害亦承担相应的责任。 拓展延伸 店内意外：顾客摔倒，责任归属如何确定？ 在店内发生的意外事故中，如顾客摔倒，确定责任归属是一个关键问题。首先，需要考虑店家是否提供了安全的环境，例如清理地面、维护设施等。如果店家存在疏忽或违反安全规定，责任很可能会归属于店家。其次，需要考虑顾客自身是否存在过失，例如穿着不合适的鞋、不注意周围环境等。如果顾客存在过失，责任可能会部分或完全归属于顾客。最后，法律和司法判例也会对类似案件进行参考，以确定责任的归属。综上所述，确定责任归属需要综合考虑店家的安全责任、顾客的过失以及相关法律规定，以确保公正和合理的判决。 结语 商店在提供安全环境方面存在疏忽或违反安全规定，对顾客摔伤所造成的损害应承担主要责任。然而，作为一个具有完全行为能力的成年人，顾客也应负有谨慎注意义务，确保自身安全，并承担相应责任。确定责任归属需要综合考虑店家的安全责任、顾客的过失以及相关法律规定，以确保公正和合理的判决。 法律依据 《民法典》第一千一百九十八条宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。 因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。 （《民法典》生效时间为2021年1月1日） |
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