问题 | 怎么投诉大巴车 |
释义 | 1、应当向该大巴车相关单位的上级单位或上级领导进行投诉举报。 2、12315是消费者维权投诉电话,凡是与消费有关的,不论是商品消费还是服务纠纷,都可以通过这个电话投诉。所以,对于车辆运输服务不满意或者有诉求时,可以向消费者协会进行电话投诉。 一、有效的投诉政府工作人员的方式: 1、市长热线12345。 2、纪检委热线12388。 3、通过国家纪检委的官方网站投诉。 4、可以向该单位的纪检监察室反映投诉,也可以向该单位的上级行政主管机关反映投诉,或者直接向当地纪委反映。 二、投诉旅行社注意事项: 1、旅游经营者违反合同约定,给旅游者造成损失的; 2、旅游经营者的服务未达到国家标准、行业标准或者本市规定的标准,给旅游者造成损失的; 3、旅游者与经营者就旅游服务发出权益争议的; 4、认为旅游经营者有不规范经营行为的。 法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十二条 各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。 |
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