| 问题 | 工商举报虚假宣传多久能出结果 |
| 释义 | 工商举报虚假宣传需4个月左右出结果，处理投诉需接受行政处罚并承担民事赔偿责任。《反不正当竞争法》规定，违法者可被罚款并吊销营业执照。虚假宣传是商业活动中利用广告或其他方式传播与实际内容不符的虚假信息，导致误解。认定虚假宣传需考虑市场竞争关系、恶意、虚假成分及损害消费者或竞争者权益的后果。虚假宣传违反了公认的商业道德，扰乱了正常竞争秩序，构成不正当竞争行为。 法律分析 一、工商举报虚假宣传多久能出结果 工商部门核对无误后一般会先做出行政强制措施通知，同时封存侵权产品。如果对方对强制措施有异议，可以在收到通知后的60个工作日内向作出行政强制措施通知的上级工商部门申请复议，或者在90日内直接到法院提起行政诉讼。因此，顺利情况下，一般需要4个月左右才能出来结果。 二、处理投诉虚假宣传的方式 接受行政处罚，对消费者要承担民事赔偿责任，积极整改。 （一）《反不正当竞争法》第二十条 经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款；情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。 （二）《反不正当竞争法》第二十一条 经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款；情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。 三、虚假宣传的认定 虚假宣传是指在商业活动中，经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不符的虚假信息，导致客户或消费者误解的行为。 （一）主体判断上，双方是否存在市场竞争关系； （二）侵权方主观上是否存在恶意； （三）侵权方在宣传的过程中是否存在虚假的成分；即使该种宣传的内容均是真是的，但是如混同宣传是否足以误导公众，做出错误的判断； （四）虚假宣传及误导宣传的后果是否损害了消费者或竞争者的权益；是否足以增加侵权方的竞争优势，使其获得更多的市场交易机会，从而损害正常的市场竞争秩序，进而符合法律规定的违反了公认的商业道德，扰乱了正常的竞争秩序，构成不正当竞争行为。 结语 虚假宣传案件的处理时间一般需要4个月左右才能出结果。对于投诉虚假宣传的方式，经营者应接受行政处罚，并承担民事赔偿责任，积极整改。根据《反不正当竞争法》第二十条和第二十一条的规定，违法行为将面临停止违法行为的责令、罚款等处罚，甚至可能吊销营业执照。虚假宣传的认定需考虑市场竞争关系、恶意意图、虚假成分以及对消费者或竞争者权益的损害等因素。这些措施旨在维护公正竞争秩序，保护消费者利益，维护商业道德。 法律依据 中华人民共和国广告法（2021修正）：第五章 法律责任 第五十七条 有下列行为之一的，由市场监督管理部门责令停止发布广告，对广告主处二十万元以上一百万元以下的罚款，情节严重的，并可以吊销营业执照，由广告审查机关撤销广告审查批准文件、一年内不受理其广告审查申请；对广告经营者、广告发布者，由市场监督管理部门没收广告费用，处二十万元以上一百万元以下的罚款，情节严重的，并可以吊销营业执照。 （一）发布有本法第九条、第十条规定的禁止情形的广告的； （二）违反本法第十五条规定发布处方药广告、药品类易制毒化学品广告、戒毒治疗的医疗器械和治疗方法广告的； （三）违反本法第二十条规定，发布声称全部或者部分替代母乳的婴儿乳制品、饮料和其他食品广告的； （四）违反本法第二十二条规定发布烟草广告的； （五）违反本法第三十七条规定，利用广告推销禁止生产、销售的产品或者提供的服务，或者禁止发布广告的商品或者服务的； （六）违反本法第四十条第一款规定，在针对未成年人的大众传播媒介上发布医疗、药品、保健食品、医疗器械、化妆品、酒类、美容广告，以及不利于未成年人身心健康的网络游戏广告的。 中华人民共和国广告法（2021修正）：第五章 法律责任 第五十九条 有下列行为之一的，由市场监督管理部门责令停止发布广告，对广告主处十万元以下的罚款： （一）广告内容违反本法第八条规定的； （二）广告引证内容违反本法第十一条规定的； （三）涉及专利的广告违反本法第十二条规定的； （四）违反本法第十三条规定，广告贬低其他生产经营者的商品或者服务的。 广告经营者、广告发布者明知或者应知有前款规定违法行为仍设计、制作、代理、发布的，由市场监督管理部门处十万元以下的罚款。 广告违反本法第十四条规定，不具有可识别性的，或者违反本法第十九条规定，变相发布医疗、药品、医疗器械、保健食品广告的，由市场监督管理部门责令改正，对广告发布者处十万元以下的罚款。 中华人民共和国广告法（2021修正）：第五章 法律责任 第六十条 违反本法第三十四条规定，广告经营者、广告发布者未按照国家有关规定建立、健全广告业务管理制度的，或者未对广告内容进行核对的，由市场监督管理部门责令改正，可以处五万元以下的罚款。 违反本法第三十五条规定，广告经营者、广告发布者未公布其收费标准和收费办法的，由价格主管部门责令改正，可以处五万元以下的罚款。 |
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