| 问题 | 保险公司是否有责任提供咨询和建议，帮助被保险人更好地理赔？ |
| 释义 | 法律分析：保险公司作为被保险人的合作伙伴和承保方，应当履行诚信、信任、协助和保密等义务，但法律并没有具体规定保险公司是否有责任提供咨询和建议，帮助被保险人更好地理赔。不过，如果保险公司违反上述义务，导致被保险人权益受损，被保险人有权要求其承担相应的法律责任。 法律依据： 1.《中华人民共和国保险法》第十四条 保险公司应当依法承保，履行保险合同，协助被保险人防范和减少保险风险。保险公司不得损害被保险人合法权益。 2.《中华人民共和国合同法》第六章 第一百三十五条 当事人一方有违反合同义务的行为，使得对方利益受到损害的，应当承担违约责任。 3.《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条 消费者享有安全的权利，要求产品和服务提供者保障人身、财产安全，防止产品和服务可能造成的危害。 4.《中华人民共和国合同法》第六章 第一百四十五条 保险人违反保险合同约定，致使被保险人权益受到损失的，应当承担赔偿责任。 |
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