| 问题 | 寄快递东西损坏了应该怎么处罚 |
| 释义 | 1、直接找快递公司交涉索赔。双方就货品被快递人员人为性损坏进行协商赔偿，具体就看双方和快读公司态度决定赔偿事宜; 2、如果能证实是快递员监守自盗货品，可以根据实际情况看是否需要报警处理; 3、取证后走司法途径主张自己的权益，向快递公司进行索赔。 法律依据 《快递市场管理机制》第二十条 在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。 企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件)，按照《中华人民共和国邮政法》、《民法典》等相关法律规定赔偿。 |
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