问题 | 超市生蛆食物赔偿问题 |
释义 | 超市购买的食品中发现虫子,消费者可以要求货款的十倍赔偿。根据《中华人民共和国食品安全法》,消费者因不符合食品安全标准的食品受损,可以向经营者或生产者要求赔偿损失。赔偿金额可以是损失的十倍或损失的三倍,不足一千元的为一千元。消费者可以通过举报投诉、联系生产厂家或到超市索赔。赔偿责任应由生产经营者承担,且先行赔付,不得推诿。 法律分析 超市购买的食品中发现虫子,可以要求货款的十倍赔偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。消费者超市买到虫子,可以通过以下途径进行维权: 1、拨打12331食品药品投诉电话进行举报投诉。 2、根据食品外标签上标注的生产厂家的联系方式要求索赔。 3、拿着购物小票到超市要求索赔。 以上是为大家整理的关于超市买到有虫食品应该如何去赔偿的相关知识。对于当事人的赔偿来说,赔偿要按照赔偿标准来进行赔偿。 【本文所涉及的法律依据】:: 《中华人民共和国食品安全法》 第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。 拓展延伸 超市食品安全管理与消费者权益保护 超市食品安全管理与消费者权益保护是一个重要的议题。随着社会发展和人们对食品安全的关注增加,超市作为食品销售的主要渠道,承担着保障消费者健康权益的责任。超市应加强食品供应链的管理,确保食品的质量和安全。他们应定期检查食品的储存、运输和销售环节,确保符合卫生标准。超市还应提供明确的食品标签和有效的食品追溯系统,方便消费者了解产品信息和投诉渠道。此外,超市应建立消费者投诉处理机制,及时处理消费者对食品质量和安全的投诉。保护消费者权益是超市的法律义务,也是维护社会食品安全的重要举措。 结语 购买食品时,若发现虫子等问题,消费者有权要求赔偿。根据《中华人民共和国食品安全法》规定,消费者可要求经营者或生产者支付损失赔偿金,且金额可达货款的十倍。消费者可通过拨打12331投诉电话、联系生产厂家或向超市索赔。超市应加强食品安全管理,提供明确标签、追溯系统,并建立消费者投诉处理机制。保护消费者权益是超市的法律义务,也是维护社会食品安全的重要举措。 法律依据 中华人民共和国动物防疫法(2021修正):第十二章 附则 第一百一十三条 本法自2021年5月1日起施行。 中华人民共和国食品安全法(2021修正):第九章 法律责任 第一百二十五条 违反本法规定,有下列情形之一的,由县级以上人民政府食品安全监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂,并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的,并处五千元以上五万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额五倍以上十倍以下罚款;情节严重的,责令停产停业,直至吊销许可证: (一)生产经营被包装材料、容器、运输工具等污染的食品、食品添加剂; (二)生产经营无标签的预包装食品、食品添加剂或者标签、说明书不符合本法规定的食品、食品添加剂; (三)生产经营转基因食品未按规定进行标示; (四)食品生产经营者采购或者使用不符合食品安全标准的食品原料、食品添加剂、食品相关产品。 生产经营的食品、食品添加剂的标签、说明书存在瑕疵但不影响食品安全且不会对消费者造成误导的,由县级以上人民政府食品安全监督管理部门责令改正;拒不改正的,处二千元以下罚款。 中华人民共和国动物防疫法(2021修正):第十二章 附则 第一百一十二条 实验动物防疫有特殊要求的,按照实验动物管理的有关规定执行。 |
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