| 问题 | 保险公司拒赔后怎么办，怎么解决? |
| 释义 | 1、保险代理人或经办人 保险代理人或经办人通常比被保险人更专业更有处理经验，他们从中斡旋有时确实能成事。 2、保险公司总部投诉 俗话说，金杯银杯不如大家的口碑，保险公司对理赔服务还是比较重视的，投诉考核也是理赔工作考核指标之一，一旦接到客户投诉，是必须立案与跟踪处理的。 理赔经办人也害怕投诉，有效的投诉是直接跟收入挂钩的，谁干工作都不会跟钱过去不。 3、当地银保监投诉 银保监是保险公司的直接主管部门，每年都会给各大保险公司理赔投诉统计和理赔服务打分，并定期官网公布排名。 保险公司接到银保监的投诉函向来都很紧张，那是不能随随便便扔进垃圾桶了事的，必须认真对待，且要对案件处理过程或结论限期作出书面回复。 如果年度投诉排名不好看，保险公司不仅会在主管部门那里留下坏印象，且会影响公司展业，对经营业绩产生重要影响。 4、法院上诉 如果前面3个维权起不了效果，法院起诉是被保险人的最后杀手锏了。 一、我出了交通事故交强险他拒赔怎么办 保险公司无正当理由拒赔的，可以投诉。 除了投诉外，还有以下维权方式： (1)可以先和保险公司的相关人员协商处理理赔事宜，尽量解决理赔事宜纠纷。 (2)若协商不成，可到各保险公司专门的投诉中心予以投诉处理，要求保险公司尽快处理理赔事宜。 (3)仍然未解决问题的，可到保监会进行投诉处理。 (4)依然未解决纠纷的，可以通过诉讼的方式，维护自身合法权益。 二、车辆事故保险公司定损算几天 1、车辆定损没有时间规定，但是保险报案有时间规定。2、国家对车险定损时间并没有硬性要求，如果发生了交通事故，双方不能协商解决，需要打电话通知交警处理。与此同时，打算走保险的需要向保险公司及时报案，然后再去定损。3、保险报案是有时间规定的，根据保险法的规定是：车险事故发生后，必须48小时之内报案。一般的情况下，一旦发生交通事故，想走保险的车主都是当场报案。4、报案之后，保险公司勘查人员会在接到公司内勤通知后1个工作日内，完成事故现场、车辆损失的勘查和检验工作。如果是异地出现，一般会委托当地保险公司在3个工作日内完成定损。5、车险定损后，根据车险种类和交通事故性质，每一单保险的理赔速度都有所不同。一般情况下，保险公司在一周左右的时间可以完成理赔。发生事故后，第一件事是要向交警和保险公司报案。一般情况下，保险公司都会要求投保人在车辆发生损失时48小时内报案，而如果车主没能在规定时间内报案，可能就会造成保险公司在理赔中增加审核流程，延误理赔速度。 |
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