| 问题 | 如果保险公司拒绝赔付，应该如何维护自己的权益？ |
| 释义 | 法律分析：保险合同是一种合法有效的合同，保险公司有义务按照合同约定向被保险人给付保险金。如果保险公司拒绝赔付，被保险人应当采取以下措施： 1.查看保险合同及保险条款，确定是否存在拒赔条款，以及是否存在与事故有关的免责条款。 2.保留与事故相关的一切证据，包括事故现场照片、医院诊断证明、治疗记录、警方调查报告等。 3.与保险公司进行充分沟通，并要求对方说明拒赔的理由及依据，同时提出书面异议并保留好相关证据。 4.如果仍然无法达成协议，可以向保险公司或者相关保险监管部门投诉，并可能需要通过诉讼的方式解决纠纷。 法律依据： 1.《中华人民共和国保险法》第三十六条规定：“保险人收到保险费后，应当按照保险合同的约定，在约定的期限内向被保险人给付保险金。” 2.《中华人民共和国合同法》第九十三条规定：“当事人应当按照约定履行自己的义务，不得违法、恶意拒绝履行义务。” 3.《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十二条规定：“消费者对商品或者服务有异议的，可以向销售者或者服务者提出投诉或者索赔。” 4.《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十二条规定：“被保险人与保险人在保险合同范围内发生纠纷的，应当依照《中华人民共和国合同法》的有关规定处理。” |
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