| 问题 | 实体店买的鞋两天内不影响二次销售的情况下可以申请退货吗，因为自己没注意看错品牌买错了不想要 |
| 释义 | 根据消费者权益保护法规定，如果商品存在质量问题，消费者在购买后的7天内可以无理由退货。然而，如果退货并非因为质量问题，消费者需要确保商品不影响柜台的二次销售。如果柜台不同意退货，消费者可以咨询商场的服务台或管理处，只要商品不影响二次销售，商场会要求柜台接受退货。 法律分析 是商品本身质量问题是可以在7天内无理由退货的。但如不是因为质量问题，当事人退货的前提是不能影响柜台二次销售，如果柜台上不给退，当事人可以去找商场的服务台或管理处，只要商品不影响二次销售，商场会要求柜台为当事人退货 拓展延伸 实体店购买的商品如何在两天内申请退货？ 在购买商品后，如果您在实体店购买的商品存在问题或者您对商品不满意，通常可以在两天内申请退货。具体的退货流程可能因商家政策而有所不同，但一般而言，您可以按照以下步骤进行退货申请： 1. 查阅商家的退货政策：首先，您需要查看商家的退货政策，了解退货的具体要求和限制条件。这可能包括退货时间限制、商品状态要求以及退款方式等。 2. 保留购物凭证和商品完好：确保您保留好购物凭证，例如收据或发票，并保持商品的完好。商家通常要求您提供购买凭证以及商品的原包装和配件等。 3. 联系商家并提出退货申请：根据商家的退货政策，您可以通过电话、电子邮件或到店面直接与商家联系，并提出退货申请。在联系商家时，说明您的退货原因和相关细节，以便商家更好地处理您的申请。 4. 遵守商家的指示：商家可能会要求您按照他们的指示进行退货操作。这可能包括填写退货表格、将商品邮寄回商家或前往实体店进行退货。 5. 等待退款或换货：一旦商家接受了您的退货申请，他们将根据退货政策进行退款或换货处理。退款可能会原路返回到您的支付账户，或者商家可能提供其他退款方式。 总之，如果您在实体店购买的商品存在问题或者不满意，按照商家的退货政策，在两天内申请退货是通常可以的。但请注意，不同商家的退货政策可能有所不同，所以建议您在购买前了解并遵守相关规定。 结语 在购物过程中，如果您对实体店购买的商品存在问题或者不满意，按照商家的退货政策，在两天内申请退货是通常可以的。请确保保留购物凭证和商品完好，并按照商家的指示进行退货操作。商家将根据退货政策进行退款或换货处理。请注意，不同商家的退货政策可能有所不同，请在购买前了解并遵守相关规定。 法律依据 中华人民共和国电子商务法：第二章 电子商务经营者 第二节 电子商务平台经营者 第三十二条 电子商务平台经营者应当遵循公开、公平、公正的原则，制定平台服务协议和交易规则，明确进入和退出平台、商品和服务质量保障、消费者权益保护、个人信息保护等方面的权利和义务。 中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第三章 经营者的义务 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： （一）消费者定作的； （二）鲜活易腐的； （三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品； （四）交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。 中华人民共和国电子商务法：第二章 电子商务经营者 第一节 一般规定 第十九条 电子商务经营者搭售商品或者服务，应当以显著方式提请消费者注意，不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。 |
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