问题 | 疫情防控投诉平台在哪里投诉 |
释义 | 疫情防控投诉平台有: 1、致电市长热线。直接拨打【12345】电话,寻求帮助。在疾控期间,12345便民热线提供24小时全天候人工接听服务,市民有任何关于疫情的投诉、咨询、建议都可以直接拨打此电话反映问题; 2、致电公安寻求帮助。拨打【110】报警电话,投诉举报。若发现有任何不遵守疫情防控要求的行为都可以拨打110举报,公安机关将第一时间派人核查,并对举报查实的按照见义勇为相关条例予以奖赏; 3、致电中国疾控中心客服热线。直接拨打【12320】中国疾控中心电话,向在线客服反馈。无论是咨询防疫的相关知识或是投诉、举报疫情相关问题,都可以拨打这个热线电话。人工上班时间为:每日早上九点-下午五点; 4、登录疫情防控线索征集平台。通过搜索引擎查找并打开国务院“互联网+督查”“疫情防控线索征集”平台,打开此页面后,往下划找到并选择【我要留言】,点击【相对应的主体的反映问题通道】选项,并输入账号密码进行“登录”,用户在阅读完须知后,在【留言内容】框里填写诉求进行投诉即可; 5、在国务院疫情防控线索小程序投诉反馈。打开app,点击界面右下角【我的】选项,接着打开【支付】,选择【城市服务】,手动选择相关城市/打开定位,接着点击【疫情专区】板块,进入此页面后,点击【征集疫情防控线索】小程序,进入小程序后,需阅读相关公告,再点击【我要留言】,实名认证后,根据页面所给提示向相关部门反映问题就完成了; 6、经由各地公布的新冠疫情防控电话、电子邮箱上进行投诉反馈。各地疫情防控指挥部电话号码可以通过12320疾控中心客服热线寻找人工查询。 法律依据:《中华人民共和国传染病防治法》第六条 国务院卫生行政部门主管全国传染病防治及其监督管理工作。县级以上地方人民政府卫生行政部门负责本行政区域内的传染病防治及其监督管理工作。县级以上人民政府其他部门在各自的职责范围内负责传染病防治工作。军队的传染病防治工作,依照本法和国家有关规定办理,由中国人民解放军卫生主管部门实施监督管理。 第七条 各级疾病预防控制机构承担传染病监测、预测、流行病学调查、疫情报告以及其他预防、控制工作。医疗机构承担与医疗救治有关的传染病防治工作和责任区域内的传染病预防工作。城市社区和农村基层医疗机构在疾病预防控制机构的指导下,承担城市社区、农村基层相应的传染病防治工作。 |
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