| 问题 | 受到金融机构违法行为影响，如何维权？ |
| 释义 | 法律分析：金融机构在向客户提供服务过程中，如果存在违法行为，客户有权维护自己的合法权益。根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规，客户可以向金融机构提出索赔，或者通过司法途径维权。 法律依据： 1.《中华人民共和国合同法》第二百二十六条：当事人一方违反合同，给对方造成损失的，应当承担损害赔偿责任。 2.《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十二条：经营者向消费者提供商品或者服务，有欺诈、强迫、威胁或者利用规定的格式条款等方式损害消费者合法权益的，应当承担民事责任。 3.《中华人民共和国银行业监督管理法》第五十五条：银行业金融机构违反本法规定，损害利益人合法权益的，应当承担依法承担的民事责任。 客户在维护自己权益时，可以向金融机构提出索赔要求，如果金融机构未能予以妥善解决，客户可以通过调解、仲裁或者诉讼等司法途径进行维权。 |
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