| 问题 | 投资被骗只有转账记录怎么办,消费者网购被骗怎么办 |
| 释义 | 一、投资被骗只有转账记录怎么办 转账后发现被骗，由于是本人自己操作，无论是银行还是第三方支付平台都不承担任何责任。应当及时报警，凭警方回执，要求银行或第三方平台冻结对方账户，找回损失。如对方已将资金转移，最终只能等警方破案结果。如通过微信钱包转账后发现被骗，应第一时间报警，凭警方回执找财付通冻结对方账号，如资金依然在财付通账户，可申请由财付通退回，如资金已经转移，只能等警方破案，找回损失。需注意如果没有警方回执，财付通是无权冻结对方账户，也无提供对方任何相关信息的义务。 1、没有协议、没有借条，可以向法院起诉要求偿还借款。 2、但是，要有证据证明所转账的数额为借款的数额，如录音、录像、聊天记录、证人证明等。如果所举证据不能证明是借款，法院将不予认可。 3、当然，当事人直接承认借款的，可不再举证证明。 二、消费者网购被骗怎么办 1、跟经营者协商：协商是我们最优先选择的维权方式，如果经营者是良心卖家的话，一般都会给消费者全部赔偿，同时经营者的信誉度也不会受到影响； 2、向消费者协会或者相关部门反映：当协商不成功的时候，我们只能请求相关的部门来帮助自己维权了，面对消费者协会这些部门的处理，经营者一般都会屈服进行赔偿； 3、向人民法院提起诉讼：这种维权方式一般是用于消费者的损失非常大的时候才会选择的，因为损失越大，涉及的问题也会多一些，通过法院的处理，可以快速维护自己的权益，同时在法院的判决下，经营者也不敢不赔偿。消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。综上所述，若当事人投资被骗，应该保留好转账记录，且收集有关借钱的证据、录音或者文件等，这样到法院进行起诉，法院才能按照诈骗案来进行审理。且由于转账是个人行为，第三方软件并不承担任何责任。 |
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