| 问题 | 网络诈骗案破不了案怎么办 |
| 释义 | 公安机关人民警察如有需要协助办案调查的，一定会上门或者通知到派出所等公安场所处理。绝不会通过电话或者网络直接调查处理，更不会要求连线不准挂断电话与其他人联系，甚至是要求转账、汇款等。如果遇到类似情况，可视为涉嫌诈骗，可直接拨打110报警。 一、如何防范电信诈骗 1、接到电话，不管对方是谁，一谈到银行卡一律挂断电话：陌生人通过电话、网络、短信等途径要求你对自己的存款进行转账汇款的，要做到不听、不信、不转账、不汇款。 2、接到电话一谈到中奖了一律挂断电话：不要相信天上掉馅饼这样的事情，无端的中奖信息都是骗子设的局，不要因贪一时的便宜遭受更大额度经济损失。 3、接到电话一谈到是公检法等人员一律挂断电话：现在骗子都会冒充公检法机关的工作人员称受害人银行账户存款异常等情况以所谓的保护为由来进行诈骗。 4、所有短信，只要让点链接的，一律删掉：这种是典型的利用短信链接向手机植入木马病毒的诈骗手段。 5、微信不认识的人发来的链接一律不点：微信里有很多类似于算命的游戏，这种游戏一般会在后台盗取你的手机号，让你输入名字去匹配就会盗取你的姓名和手机号码信息，所以大家要注意保护自己的个人信息。 6、所有170开头的电话一律不接：170这个号段是虚拟运营商的号段，这个号段的号码都是通过网络渠道销售SIM卡，真正实名制很难。 二、最新电话诈骗方式如何防范 1、告诉家中亲人不要轻信陌生人的电话和手机短信。也许会有人以您在外发生意外情况为幌子，将您的亲人哄骗外出，或冒用您的名义骗取财物。接到可疑电话、短信时，保持冷静，切勿慌张，与家人、亲友多商量。向当地派出所、银行网点、电信营业网点工作人员当面询问。 2、来电显示为“0019”等开头的号码系从境外打来的电话。 3、不法分子通过软件可以任意设置来电号码，不要轻易相信来电显示号码。犯罪分子提供的所谓的“固定电话”很可能是捆绑了犯罪分子手机的虚拟电话。任意显号软件不支持回拨，即使犯罪嫌疑人来电时显示的是110或者10000号，但只要你回拨过去就会打不通，或者转接到真正的单位。当您在接到来自亲友号码、公安机关电话号码以及110、95598等要求汇款的电话或短信时，请一定要提高警惕，及时予以核实确认，避免财物损失。 4、电信和公安系统的电话并非一个总机，两个部门之间不可能实现电话转接。 5、不要轻易尝试使用自己不熟悉的银行业务，确有需要，可咨询银行网点工作人员。 6、不要泄露您的银行卡密码。 7、不管对方是谁，只要问及个人隐私，请务必留神。根据我国法律规定，公安机关在侦办案件时，不会通过电话询问群众家中存款账户、密码等隐私。如果涉及案件情况必须查询的，必须出具工作证件及有关法律文书，到相关金融机构查询。公安民警、税务局工作人员不会打电话指导您如何转账、设密码。公安部门也不可能提供所谓的“安全账户”。 三、几种常见诈骗信息、电话的情形及应对办法 1、收到可疑的汇款电话或汇款信息 接到可疑电话、短信要求汇款的，保持冷静，切勿慌张，与家人、亲友及时取得联系，落实汇款信息的真实性。必要时可向当地派出所求助。 不法分子通过软件可以任意设置来电号码，不要轻易相信来电显示号码。犯罪分子提供的所谓的“固定电话”很可能是捆绑了犯罪分子手机的虚拟电话。 任意显号软件不支持回拨，即使犯罪嫌疑人来电的时候显示的是110或者10000号，但只要你回拨过去就会打不通，或者转接到真正的单位。 故当您在接到来自亲友号码、公安机关电话号码以及110、95598等热线短号要求汇款的电话或短信时，请您一定要提高警惕，及时予以核实确认，避免财物损失。 2、ATM自动取款机旁的任何“紧急通知”上的所谓“银行值班电话” 当取款发生事故或ATM机出现故障时，千万不要理会“紧急通知”上的任何内容，应拨打银行正规的客服热线请求帮助。 3、收到自称公安、银行的诈骗电话要求将资金转到安全账户 不管对方是谁，只要问及个人隐私，请务必留神。根据我国法律规定，公安机关在侦办案件时，不会通过电话询问群众家中存款账户、密码等隐私情况，如果涉及案件情况必须查询的，必须出具工作证件及有关法律文书，到相关金融机构查询。 公安民警、税务局工作人员不会打电话指导被害人如何转账、设密码。公安部门也不可能提供所谓的“安全账户”。 4、声称汽车可以退税 切勿相信汽车退税的说法，目前我国购车退税只有三种情况，一是购买的车辆出现质量问题退回销售厂商；二是购买的车辆不符合相关要求在车管部门无法登记注册；三是国家规定的免税车型先征后退，这种情况需要车主携带相关证件到税务部门当场办理，不可能通过电话远程操作。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的处三年以上十年以下有期徒刑并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。 |
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