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问题
售后服务投诉属于哪个部门 -消费者权益
释义
法律分析:
一般来说售后服务由客服部负责，也有公司销售部、品质部负责。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
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更新时间：2025/7/29 2:05:55