| 问题 | 保险理赔流程有什么？ |
| 释义 | 1.报案(在寿险中大多数情况报案不是必须的) 2.保险公司核实、查看(财险和寿险的具体方法有一定区别) 3.递交理赔资料 4.保险公司核赔审核并按照保险责任计算赔付金额(大额理赔与可疑理赔需要再次查验) 5.下发理赔通知书(或赔付或拒赔) 6.结案 车主购买过车辆保险，发生交通事故后，保险公司应当给予相应的赔偿，但是也有例外的情况。若是由于车主本身存在违法驾驶、酒后驾驶等行为，保险公司有理由不去理赔。由此可知，酒后驾车在保险公司的免赔范围内，酒后驾车发生交通事故的保险公司不予理赔。 一、发生车祸具体的理赔流程如下 1、报案交通事故发生后，首先要做的就是及时的报案。一般情况下，保险公司需要投保人在48小时内进行报案，如果是盗抢则应在24小时内报案。如果有人员伤亡的话，应该立即拨打120，抢救生命。2、查勘报案后，保险公司会派人去现场进行查看，看是不是属于保险的责任范围。因此，在保险公司人员到来之前，车主一定要保护好事故现场。如果会早晨交通堵塞的情况，可以和交警协商，将车辆已知一边等待处理。3、定损通常情况下，如果车辆受损不严重的话，保险公司勘察人员在现场就可以直接进行定损，客户也可以直接把车开到修理厂去了。但是如果车辆受损的程度比较大的话，是要到定损中心进行定损的。4、递交索赔资料以上三个步骤完成之后，要做的就是上交索赔的资料。保险合同规定：被保险人应该在公安交通管理部门对该车险事故处理结案之后的十天内，向保险公司递交必要的事故单据。等到这些步骤都完成，车主就可以安心的等待保险公司的理赔通知。5、获取理赔在提交完资料之后，通过保险公司的要求，其会给予理赔。车辆维修完成后，进行理赔。需要乙方的提供的材料有：事故责任认定书（交警出据的），保险公司定损单，驾驶证（B证及A证需要提供体检证明），行驶证（注意验车时间是否在有效期内），交强险复印件（无责方赔给全责方100元）。 二、车险报案注销之后可以恢复么 车险报案了如果是车主注销就不好恢复了，如果是保险公司单方面注销是可以要求保险公司恢复的。 车险理赔是汽车发生交通事故后，车主到保险公司理赔。理赔工作的基本流程包括：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。 |
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