| 问题 | 如果被保险公司拒赔，如何收集证据保护自己的权益？ |
| 释义 | 法律分析：保险合同是一种特殊的合同，其基本原则是“订什么赔什么”。如果被保险人出现了保险事故，且该事故符合保险合同的约定，保险公司应当按照合同约定进行赔偿。但在实际操作中，有些保险公司会以各种理由拒绝赔付，这时被保险人需要及时收集证据来保护自己的权益。 法律依据： 1.《中华人民共和国保险法》第七十九条规定：“保险人应当在受理索赔通知之日起十五日内，以书面形式要求被保险人提交与验证保险事故和损失有关的材料和证明文件。” 2.《保险法》第八十条规定：“被保险人或者受益人应当及时通知保险人并提交有关证明文件。” 3.《保险法实施条例》第六十五条规定：“保险人就保险事故的发生和赔偿问题依法应当负担的证明责任。被保险人或者受益人提供的证据材料足以说明保险事故及其损失或者索赔请求事实的，保险人不得要求进一步证明。” 收集证据的方法包括但不限于： 1.尽快通知保险公司，并及时提交索赔材料和证明文件； 2.留存相关证据，如现场照片、医院诊断证明等； 3.询问目击证人并留下其联系方式和口供； 4.保留相关记录，如医疗费用清单、收据等。 如果被保险公司拒赔，被保险人可以通过以上收集证据的方式，强化自己的证明能力，并向相关保险监管部门进行投诉。如果最终无法通过协商解决争议，则可以寻求法律途径维护自己的合法权益。 |
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