| 问题 | 车辆划痕险怎么报保险 |
| 释义 | 车辆划痕险的处理流程： 1、如果被保险车辆被刮花，一定要及时向保险公司现场报案，进行正常的理赔程序； 2、划痕险的理赔范畴是无明显碰撞痕迹的车身划痕损失，简单来说就是被邻家小孩在车上用钥匙刮花了车漆这就可以通过划痕险理赔。而车损险的理赔范畴，则是车辆被碰撞出明显的凹痕或者无法使用时理赔，简单的说就是和别人的车碰撞了，这时候车损险派上用场了； 3、提醒大家要注意车险免责条款。 一、在我国北部湾报划痕险需要现场吗 车漆被划，向保险公司报划痕险，一般需要现场。 划痕险理赔流程： 保险公司接到报险后会要求车主将车开到指定的地点，对划痕进行确认、拍照，然后用砂纸将划痕打磨到失去光泽，将“伤势”扩大得更明显。这样能杜绝一些车辆车漆损伤并不严重、不影响美观，而车主拿到钱以后不去修车，将来再重复定损的行为。 有的理赔还需派出所开证明，除了以上限制，现在大部分保险公司还要求划痕险必须到所在地派出所开具证明才能理赔。 车漆被划了，造成了车主损失，车主应该保留现场并立刻拨打110报案。就近的公安机关民警会出现场，然后根据现场车辆的损伤情况开证明。 1、责任免除： 保险车辆的下列损失，保险人不负责赔偿： 被保险人或驾驶人的故意行为造成保险车辆的损失； 他人因与被保险人或驾驶人及其家庭成员发生民事、经济纠纷造成保险车辆的损失； 车身表面自然老化、损坏； 其他不属于保险责任范围内损失和费用。 2、赔偿处理： 划痕险保险每次赔偿均实行15%的绝对免赔率； 在保险期间内，保险人赔偿金额累计达到赔偿限额时，本附加险保险责任终止。 二、划痕险保险理赔： 据了解，划痕险是一种附加险，车主只有在投保了车损险的基础上，才能投保划痕险。划痕险的保险责任是“他人恶意行为造成保险车辆车身人为划痕”，如果是被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员的故意行为造成的损失就属于免责范围了。划痕险针对的是车身漆面的划痕，若碰撞痕迹明显，划了个口子，还有个大凹坑，这个就不属于划痕，属于车损险的理赔范围。 如果车子出现无刮擦、碰撞痕迹时的单独划痕，就可以由划痕险来赔，但是要是在行驶过程中出现的碰撞、刮擦而导致的汽车漆面的划痕，就不在划痕险理赔范围了。所以，读者提出的在“行驶过程中把车划了一下”就要看具体情况而定，到底是行驶过程中被他人恶意划伤的还是两车刮擦时被划了一下。 由于划痕险的赔付率普遍在200%到300%间，基本上处于亏损运营，大多数保险公司都只针对新购买的车或者两三年内新车承保。划痕赔付限额一般是2000元、5000元。要注意的是，划痕险是累计赔付的，也就是说如果投保的划痕险保额是2000元的，出险不限次数，但赔偿累计金额不能超过2000元，超过两千元保险合同就自动终止。此外，当前不少保险公司都对划痕险设置了免赔额，免赔率在15%到20%不等。 |
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