| 释义 |
快递长时间未取可以打电话给快递点让再次安排派送，如果再次长时间无人取快递的话快递会被返回去。
具体情况如下：
1、快递超期首先会联系收货人协商。快递没有超期之说，一般到了后会直接送过去的。如果无人签收，快递员就会打电话给收货人。
2、收货人确定好收件时间后，快递员会再安排派送一次。
3、收货人也可以改地址，如果是同城不会产生费用，或是自己去快递点去取。
4、如果长时间不能确定收货，快递公司会作退回处理。
一般快递可滞留48小时；但也会存在滞留超过一定时间就被快递员取出的情况。若您收到取出通知，联系快递员确认包裹状态。
菜鸟驿站代收包裹在5天内是免费的。逾期未领的包裹，菜鸟驿站会将包裹退回,或者视自身情况收取合理的包裹超期保管费用，费用标准以各个站点的收费公示为准。
为确保消费权益，请在收到包裹到站通知信息后及时前往站点领取包裹，防止包裹被退或者收取额外的保管费用。
在下单填写地址时可勾选离您最近的菜鸟驿站为您提供该服务，您可以通过下单页面的地图或者“菜鸟裹裹”APP查询您想要使用的代收货服务站点。非线上选择（如：手动复制驿站地址为默认地址）等情况，不支持使用免费代收货服务。
因站点场地限制，如代收的包裹体积过大，单个包裹最长边超过55cm或单个包裹合计尺寸（长+宽+高）超过110cm、圆卷型包裹长度超过90cm或直径和长度合计超过110cm，站点将可视自身实际情况签收或者拒签。（请先行和商家沟通，确定包裹尺寸，避免因包裹过大，导致代收货出现异常）。
法律依据
《中华人民共和国邮政法》
第二十四条 邮政企业收寄邮件和用户交寄邮件，应当遵守法律、行政法规以及国务院和国务院有关部门关于禁止寄递或者限制寄递物品的规定。
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