| 问题 | 公交车到站不开门怎么投诉 -法律知识 |
| 释义 | 法律分析： (一)向本地城市热线举报乘坐公交车时，遇到司机到站不停的情况，可以向本地城市热线的“投诉直通车”举报。需要事先记下汽车牌照的号码，公交线路和时间等等。 (二)通过政府网站举报每个城市的政府网站都有举报信箱，可以在线举报。一般在“政民互动”或者市长信箱之类的地方，留下你的举报信就可以等待消息了，肯定都会得到答复的。 (三)向公交客服部门投诉每一个城市的公交公司都有客户电话，不清楚具体的电话，可以打114查询，再进行投诉就可以了。 法律依据： 《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》 第九条 投诉应当提供下列材料：(一)投诉人的姓名、电话号码、通讯地址；(二)被投诉人的名称（姓名）、地址；(三)具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。投诉人采取非书面方式进行投诉的，市场监督管理部门工作人员应当记录前款规定信息。 |
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