| 释义 |
一、买完的物品能退货吗
买的东西不想要了是否可以退，需视情况而定：
1、如果经营者提供的商品质量不行，消费者有权要求退货或者要求经营者对其进行维修、更换；
2、消费者在网络上购买商品，有权在七天之内退货且不需要任何理由。但是法律规定的商品除外，如鲜活易腐的、消费者定作的等，不适用七天之内无理由退货。
二、消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
1、与经营者协商和解；
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3、向有关行政部门投诉；
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5、向人民法院提起诉讼。
三、经营者提供的商品存在质量问题，拒不退款的处理方式如下：
1、产品属于七天无理由退货产品，且商品在退化期限内的，如果对方不退货，告知对方其违法行为，迫使对方履行退货义务；
2、消费者买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以与经营者协商解决；
3、协商不成的，可以报消费者协会调解；
4、调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
总之，买的东西不想要了，在满足法律规定的退款条件的情况下，可以要求商家退款。不符合退款条件的，商家也可以拒绝退款。消费者和经营者发生争议时，双方都可以通过法律手段维护自身合法权益。
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