| 问题 | 奶粉未开封可以退吗？ |
| 释义 | 消费者权益保护法规定，消费者可以在实体店无条件退货，但必须在收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。如果商品不符合质量要求，消费者可以根据国家规定或双方约定退货，或要求经营者履行更换、修理等义务。如果没有国家规定或双方约定，消费者可以在收到商品之日起七日内退货。如果在七日后符合法定解除合同条件，消费者可以及时退货，否则可以要求经营者履行更换、修理等义务。 法律分析 不合法，消费者权益保护法没有规定在没有质量问题的情况下可以在实体店里无条件退货; 2、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由;依据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定如下: 1、第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。 拓展延伸 奶粉退货政策及注意事项 根据相关规定，一般情况下，未开封的奶粉可以退货。然而，具体的退货政策可能因商家而异，建议您在购买前了解商家的退货政策。此外，退货时需要注意以下几点：首先，保持奶粉包装完好无损，以便顺利退货。其次，及时联系商家并提供购买凭证，以便办理退货手续。还要注意退货时的时间限制，不同商家可能有不同的退货期限。最后，了解退货时是否需要支付退货费用或承担其他相关费用。为避免不必要的麻烦，请在购买前认真阅读并理解商家的退货政策，并妥善保管好购买凭证。如有疑问，建议咨询商家或相关法律专业人士。 结语 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者在没有质量问题的情况下，无法在实体店里无条件退货。然而，对于通过网络、电视、电话、邮购等方式销售的商品，消费者有权在收到商品后的七日内无需说明理由退货。关于奶粉退货政策，建议消费者在购买前了解商家的具体退货政策，并保持奶粉包装完好无损，及时联系商家并提供购买凭证。请注意不同商家可能有不同的退货期限和退货费用规定。如有疑问，请咨询商家或法律专业人士。 法律依据 中华人民共和国食品安全法（2021修正）：第一章 总则 第九条 食品行业协会应当加强行业自律，按照章程建立健全行业规范和奖惩机制，提供食品安全信息、技术等服务，引导和督促食品生产经营者依法生产经营，推动行业诚信建设，宣传、普及食品安全知识。 消费者协会和其他消费者组织对违反本法规定，损害消费者合法权益的行为，依法进行社会监督。 中华人民共和国食品安全法（2021修正）：第九章 法律责任 第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。 中华人民共和国食品安全法（2021修正）：第四章 食品生产经营 第三节 标签、说明书和广告 第七十三条 食品广告的内容应当真实合法，不得含有虚假内容，不得涉及疾病预防、治疗功能。食品生产经营者对食品广告内容的真实性、合法性负责。 县级以上人民政府食品安全监督管理部门和其他有关部门以及食品检验机构、食品行业协会不得以广告或者其他形式向消费者推荐食品。消费者组织不得以收取费用或者其他牟取利益的方式向消费者推荐食品。 第四节 特殊食品 |
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