| 问题 | 精装房装修质量问题投诉指南 |
| 释义 | 装修纠纷处理：首先与装修公司协商解决问题，保持冷静并保护自身利益；若协商不成，寻求消费者委员会或居委会调解；如对方不配合调解，可委托司法鉴定机构，并保存相关文书作为诉讼证据。 法律分析 1.找装修公司：房子装修出现问题第一时间找装修公司协调，通过协商来解决你们之间存在的问题。在处理问题的过程中，要冷静处理，在保护自己的合法利益的基础上，积极配合工作。 2.找相关部门：与装修公司协商不成，寻求当地消费者委员会或居委会司法所协调和调解。 3.找司法鉴定机构：假如对方不愿意调解，请消委会或者司法所文字说明由于施工方不配合调解，所以业主被迫单方委托装修类司法鉴定机构（装付宝）同时可要求广东省装饰行业协会消费者专业委员会发投诉处理函启动单方（双方）鉴定委托，以作鉴定前告知义务及权责声明。以上文书均可作为将来诉讼的重要证据保存文件。 拓展延伸 解决精装房装修质量纠纷的法律指南 《解决精装房装修质量纠纷的法律指南》是一本旨在帮助业主应对精装房装修质量问题的实用指南。该指南详细介绍了业主在面对装修质量纠纷时应采取的合理步骤和法律途径。从分析合同条款到收集证据，从协商解决到法律诉讼，该指南提供了全面的解决方案，帮助业主维护自己的权益。此外，该指南还包括了相关法律法规的解读和案例分析，以帮助业主更好地理解和应对法律问题。无论是遇到装修质量问题还是面临纠纷解决困境，这本指南都将成为业主们的法律顾问，为他们提供明确的指引和支持。 结语 在解决精装房装修质量纠纷时，首先应与装修公司进行协商，保持冷静处理，并在保护自身合法利益的基础上积极配合工作。若协商无果，可寻求当地消费者委员会或居委会司法所的协调调解。如仍无法解决，可通过消委会或司法所书面说明并委托装付宝等装修类司法鉴定机构进行鉴定，同时可要求广东省装饰行业协会消费者专业委员会发起投诉处理函。此外，《解决精装房装修质量纠纷的法律指南》是一本实用指南，详细介绍了业主应采取的合理步骤和法律途径，为业主提供明确的指引和支持，帮助他们维护自身权益。 法律依据 《侵害消费者权益行为处罚办法》第十三条从事服务业的经营者不得有下列行为： （一）从事为消费者提供修理、加工、安装、装饰装修等服务的经营者谎报用工用料，故意损坏、偷换零部件或材料，使用不符合国家质量标准或者与约定不相符的零部件或材料，更换不需要更换的零部件，或者偷工减料、加收费用，损害消费者权益的； （二）从事房屋租赁、家政服务等中介服务的经营者提供虚假信息或者采取欺骗、恶意串通等手段损害消费者权益的。 |
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