| 问题 | 没有查到社保卡信息是怎么回事 |
| 释义 | 可能是参保人社保卡上的信息和身份证上的不同，或是参保人的社保卡在社保卡管理系统中没有领卡记录与启用，建议大家及时联系当前参保地的社保局咨询相关业务信息。 查询途径： 1.电话查询：拨打12333咨询热线，按照语音提示输入选择“社保卡进度查询”并输入身份证号码即可；。 2.网站查询：登陆人力资源和社会保障局官网，点击“公共服务”中的“社会保障卡”—选择“状态查询”输入身份证号码即可。 3.微信查询：关注相关城市医保微信公众号，点击微信底部菜单“医保查询”中的“社保卡查询”。 4.现场查询： 可到参保所在地的医保经办服务窗口查询。 法律依据： 《中华人民共和国社会保险法》 第七十四条 社会保险经办机构通过业务经办、统计、调查获取社会保险工作所需的数据，有关单位和个人应当及时、如实提供。 社会保险经办机构应当及时为用人单位建立档案，完整、准确地记录参加社会保险的人员、缴费等社会保险数据，妥善保管登记、申报的原始凭证和支付结算的会计凭证。 社会保险经办机构应当及时、完整、准确地记录参加社会保险的个人缴费和用人单位为其缴费，以及享受社会保险待遇等个人权益记录，定期将个人权益记录单免费寄送本人。 用人单位和个人可以免费向社会保险经办机构查询、核对其缴费和享受社会保险待遇记录，要求社会保险经办机构提供社会保险咨询等相关服务。 |
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