问题 | 航班延误如何赔偿损失 |
释义 | 行李延误可获赔偿。国内航班:过夜无行李,补偿100元;行李损坏、丢失,按重量每千克不超100元赔偿,低于100元按实际价值赔偿;行李箱损坏,按重量每千克不超100元赔偿。国际航班按规定办理,洗漱用品和基本换洗衣物费用可赔偿,大约100-200美元。有例子显示航空公司未履行服务,但最终赔偿500元。 法律分析 行李延误可以赔偿吗??可以。国内航班:行李延误造成旅客无行李过夜时,给予一次性补偿国内航线:人民币100元。托运的行李发生部分损坏、丢失,赔偿金额,按照损失的重量,每千克不超过100元人民币,如果行李的价值每千克低于100元时,按实际价值赔偿。行李损坏时,按照行李降低的价值赔偿或负担修理费用,行李箱损坏,赔偿金额按行李箱自身重量每千克不超过100元人民币。国际航班:按照国际航线相关规定办理。说个个人例子。随机的托运行李未到达,而影响过夜的,要赔偿洗漱用品和基本换洗衣物的费用。国际航班是有的,100-200美元吧。我也从国航拿到过500元。特别有意思的是,初次询问行李到达,提出此要求时,被告知没有。再次强调后,让我到傍边(因为当时有十几位相同情况的旅客)等候。5分钟后,一位工作人员就偷偷的给了我500元,都没签字的。他们没有履行服务内容,到搞得旅客像做贼一样。还有不懂的吗? 拓展延伸 航班延误索赔:维权攻略与赔偿流程 航班延误索赔是指乘客在航班延误的情况下,通过维权途径向航空公司索取相应的赔偿。在面临航班延误时,乘客可以根据航空公司的规定和相关法律法规,采取一系列的维权攻略来获得赔偿。首先,乘客可以保留所有与航班延误相关的证据,如航班准点记录、通知、票据等。然后,根据航空公司的规定,及时向航空公司提出索赔申请,并提供相关证据。在此过程中,乘客可以咨询专业的律师或航空维权机构,以获得更好的法律支持。航空公司会根据具体情况进行赔偿,包括提供补偿金、退款、改签或提供其他服务。乘客应了解自己的权益,并积极维护自己的合法权益。 结语 行李延误时,乘客有权获得相应的赔偿。根据国内航班的规定,无行李过夜时可获得100元人民币的一次性补偿。对于损坏或丢失的行李,赔偿金额按照损失的重量计算,每千克不超过100元人民币,或按实际价值赔偿。国际航班的赔偿标准则依照相关规定办理。乘客在面临航班延误时,应保留相关证据并及时向航空公司提出索赔申请。如有需要,可以寻求专业律师或航空维权机构的支持。乘客应了解自己的权益,并积极维护合法权益。 法律依据 中华人民共和国民用航空法(2021修正):第八章 公共航空运输企业 第九十六条 公共航空运输企业申请经营定期航班运输(以下简称航班运输)的航线,暂停、终止经营航线,应当报经国务院民用航空主管部门批准。 公共航空运输企业经营航班运输,应当公布班期时刻。 中华人民共和国民用航空法(2021修正):第八章 公共航空运输企业 第九十五条 公共航空运输企业应当以保证飞行安全和航班正常,提供良好服务为准则,采取有效措施,提高运输服务质量。 公共航空运输企业应当教育和要求本企业职工严格履行职责,以文明礼貌、热情周到的服务态度,认真做好旅客和货物运输的各项服务工作。 旅客运输航班延误的,应当在机场内及时通告有关情况。 中华人民共和国民用航空法(2021修正):第八章 公共航空运输企业 第九十八条 公共航空运输企业从事不定期运输,应当经国务院民用航空主管部门批准,并不得影响航班运输的正常经营。 |
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