| 问题 | 小区经常停水向哪个部门投诉 |
| 释义 | 首先要去找小区的物业，可以问清楚物业有没有在维修；如果物业公司没有答复，可以跟自来水公司联系，问清楚小区或者周边有没有相关作业，问清楚什么时间内可以完成；如果自来水公司不能给出明确的回复，就可以打市政热线，把相关情况说清楚。 一、物业不交物业费就必须要让业主断电断水？ 物业不可以断水断电制裁不交物管费的业主。业主不及时缴纳物业费，物业公司有权要求业主缴纳物业费并要求承担一定的违约金。水电的提供者是自来水公司和供电局，只有自来水公司和供电局经法定程序才有权终止供应水电，物业企业在合同中无约定的情况下无权对业主断水断电。 二、不入住要交物业费吗 准确的说：要很简单的，开发商把房子卖给业主，而业主全都不入住，那物业费都说是我不入住我不叫物业费。开发商房子都卖给业主了，肯定不该他交。那么物业公司靠什么生存?赔本管理小区?一般来说交多少物业费，都是根据地方政策的不同：有的地方是有规定的不入住空置房交70%物业费，根据开发商的不同：有的开发商补物业一定的物业费，空置房不收或者少收物业费，根据物业公司的不同：一般来说物业公司都是要收全额的物业费。因为物业公司服务对象是：公共区域、公共设施、房屋等等，并不因为业主少或者不入住而减少开支，举例：一个小区只有一个业主住或者这个小区全体业主都入住，物业公司支出的人力(员工)、物资等都是相同的。比如大门，不能说只有一个业主住物业公司就可以不派员工守大门。 三、物业公司能以停水、停电等方式催缴物业费吗 物业公司无权采取停水停电等措施催缴物业费，因为水电的提供者是自来水公司和供电局，供水供电合同的当事人是业主和自来水公司、业主和供电局，且自来水公司和供电局经法定程序才有权终止供应水电，物业企业任何情况下都无权对业主断水断电。 【本文关联的相关法律依据】 《物业管理条例》 第四十三条物业服务企业可以根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务项目，服务报酬由双方约定。 第四十四条物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。 物业服务企业接受委托代收钱款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。 |
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