| 问题 | 物业公司委托第三方公司电话催缴物业费合法吗？ |
| 释义 | 物业公司擅自停业主供电违法，业主可向电力局投诉。物业公司应以合法方式追讨物业费，否则将受法律处罚。物业管理费包括维护费用、管理人员薪资、公用水电等。停电导致业主与物业公司矛盾加深，不利于安定团结。被停电的业主可向电力局投诉，电力局将恢复供电并处罚物业公司。 法律分析 物业公司擅自停业主的供电肯定违法。我国《电力法》规定，用电单位和个人在欠缴电费的前提下。电力公司经过催交仍欠费的，电力局才能停电，其他任何单位和个人不得人为停电。业主没有交物业费，物业公司可以以物业服务合同纠纷为由向当地法院提起诉讼也可以要回物业费，物业公司这样做是把纠纷搞的越来越复杂。使业主与物业公司的矛盾越积越深，不利于安定团结，不能以理服人，是没有业务素质的表现，是简单粗暴。被停电的业主可以向当地电力局投诉物业公司的违法行为，电力局会派员给业主恢复供电并且会书面通知物业公司根据《电力法》不得随意给业主停电，否则按照法规给予物业公司处罚。扩展资料：物业管理费，是物业管理公司依据物业管理服务合同为物业使用人或所有人提供物业管理服务，物业管理使用人或所有人依据物业管理服务合同应当付出的费用。物业管理公司为业主或用户提供的不同服务项目，其收费标准是有所不同的，有些服务项目，其收费标准是物业管理公司与业主或用户面议洽谈而定；有些服务项目，其收费标准要按政府有关部门的规定执行。在具体收取物业管理费时，有些项目是一次性收费；有些项目则是定期收取；有些项目的收取方式较为灵活。商品房的物业管理费一般由以下一些项目构成： (1)公共物业及配套设施的维护保养费用，包括外墙、楼梯、步行廊、升降梯(扶梯)、中央空调系统、消防系统、保安系统、电视音响系统、电话系统、配电器系统、给排水系统及其他机械、设备、机器装置及设施(2)聘用管理人员的薪金，包括工资、津贴、福利、保险、服装费用等。 (3)公用水电的支出，如公共照明、喷泉、草地淋水等。 (4)购买或租赁必需的机械及器材的支出。 (5)物业财产保险(火险、灾害险等)及各种责任保险的支出。 (6)垃圾清理、水池清洗及消毒灭虫的费用。 (7)清洁公共地方及幕墙、墙面的费用。 (8)公共区域植花、种草及其养护费用。 (9)更新储备金，即物业配套设施的更新费用。 (10)聘请律师、会计师等专业人士的费用。 (11)节日装饰的费用。 结语 物业公司擅自停业主的供电违法，《电力法》规定，非电力公司不得随意停电。物业公司应以合法途径追讨物业费，而不是采取简单粗暴的方式。业主可向当地电力局投诉，恢复供电并处罚物业公司。物业管理费包括公共设施维护、管理人员薪资、水电费等项目。合理收费需依法执行，不得过度收费。物业公司应提供优质服务，而不是加剧矛盾，以维护社区和谐稳定。 法律依据 物业管理条例：第六章 法律责任 第六十四条 违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。 物业管理条例：第四章 物业管理服务 第四十条 物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。 中华人民共和国民法典：第二十四章 物业服务合同 第九百四十四条 业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。 业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。 物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。 |
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