| 释义 |
业主可以根据房屋销售合同约定，向开发商提出书面正式保修要求，如果开发商不履行保修责任，可向房管部门或当地建设工程质量监督站投诉；经主管部门协调，双方仍未达成一致意见时，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
国家法规规定，工程竣工验收由建设单位负责组织实施。工程完成后，建设单位收到建设工程竣工报告后，应当组织勘察、设计、施工、工程监理等有关单位进行竣工验收。因此，房屋的开发建设单位是工程质量竣工验收的主体，并承担相应责任。
保修期内房子出现质量问题后，住户应依据房屋销售合同约定的条款向物业或房屋的开发建设单位(开发商)的售后服务部门反映，通知其履行合同约定的保修义务，尽快进行维修处理。
【本文所涉及的法律依据】：：
《中华人民共和国城市房地产管理法》
第七条
国务院建设行政主管部门、土地管理部门依照国务院规定的职权划分，各司其职，密切配合，管理全国房地产工作。县级以上地方人民政府房产管理、土地管理部门的机构设置及其职权由省、自治区、直辖市人民政府确定。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十五条
人民法院应当采取措施，方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议，必须受理，及时审理。
|