| 问题 | 房屋屋顶开裂，如何与开发商协商赔偿？ |
| 释义 | 如何处理商品房出现的裂缝问题？提交书面投诉给物业管理公司，并向建设局投诉，要求开发商解决质量问题。裂缝可分为可避免和不可避免的，国家规定毫米以内的裂缝是允许存在的。 法律分析 如果裂缝是属于施工质量问题导致，可以到物业管理公司提交书面投诉资料，并可跟进要求物管确定维修工作完成时间、最好是书面承诺。如果事情久拖未决，可以带齐资料到建设局有关部门进行投诉，只要是属于房屋质量问题导致裂缝情况出现，建设局是有权力也有方式去要求开发商解决问题的。购买的商品房出现裂缝经常发生，房屋出现裂缝可分为两种情况：一种是不可避免的伸缩裂缝和温度裂缝等，另一种是可避免的沉降裂缝和结构裂缝等。根据国家相关文件规定在居住使用的房屋规定毫米以内的房屋裂缝是允许存在的。 拓展延伸 维权指南：应对房屋屋顶开裂的赔偿纠纷 当房屋屋顶出现开裂问题时，您可以采取以下步骤来应对赔偿纠纷。首先，收集相关证据，包括照片、视频、报告等，以证明屋顶开裂的存在和损害程度。然后，与开发商进行书面沟通，详细说明问题并提出赔偿要求。如果开发商不予理会或拒绝赔偿，您可以寻求法律援助或咨询专业律师，了解您的权益和可行的维权途径。在维权过程中，保持沟通记录、保存文件，并尽量与开发商达成和解协议。如果和解无法达成，您可以考虑向相关监管机构或法院提起诉讼，维护自己的权益。请注意，每个案件的具体情况不同，建议您在采取任何行动之前咨询专业法律意见。 结语 购买商品房出现裂缝是常见问题，可分为可避免和不可避免的情况。如裂缝属施工质量问题，可向物业管理公司投诉，并要求书面承诺维修完成时间。若问题长时间未解决，可向建设局投诉，其有权力要求开发商解决质量问题。对于居住使用的房屋，国家规定允许存在毫米以内的裂缝。若房屋屋顶出现开裂问题，可采取收集证据、与开发商沟通并提出赔偿要求的步骤。如开发商不配合，可寻求法律援助或咨询专业律师，维护自己的权益。请在采取行动前咨询专业法律意见。 法律依据 《中华人民共和国民法典》 第二百三十七条造成不动产或者动产毁损的，权利人可以依法请求修理、重作、更换或者恢复原状。 第二百三十八条侵害物权，造成权利人损害的，权利人可以依法请求损害赔偿，也可以依法请求承担其他民事责任。 |
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