| 问题 | 产品生产缺陷可以退货吗 |
| 释义 | 依据我国《产品质量法》的规定，产品存在质量缺陷的，生产者有责任召回缺陷产品，如果是产品存在瑕疵的，消费者是可以要求退货的。 《产品质量法》 第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失： (一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的; (二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的; (三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。 销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供的产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。 销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。 生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。 第四十六条本法所称缺陷，是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险;产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，是指不符合该标准。 商家在售卖产品之前，是需要先确定产品是否满足质量要求、是否具有相应功效等的事项。否则在销售产品之后，可能会遇到消费者以产品没有功效、或者是产品质量不好等为由，提出退款、退货等的请求。 一、没有执行质量标准怎么处罚 生产商品的时候有质量标准而没有执行该标准的，商品可以认定为存在缺陷，购买者如果因此受到损失的，可以要求销售者进行赔偿，如果是生产者原因的，销售者可向生产者追偿。 《中华人民共和国产品质量法》 第四十四条因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的，侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用；造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用；造成受害人死亡的，并应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用。因产品存在缺陷造成受害人财产损失的，侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的，侵害人应当赔偿损失。 第四十六条本法所称缺陷，是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险；产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，是指不符合该标准。 |
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