| 问题 | 因房屋质量问题业主不缴物业费物业怎么办？ |
| 释义 | 根据法律规定，房屋质量一般是开发商责任，如果业主因房屋质量问题拒交物业费时，而房屋质量与物业公司无关时，业主是不可能以此为由拒交物业费的。 一、如何才能拒交物业费 可以拒交物业费的情况是： 1、没有签合同 购房者在买房的过程中不仅需要签订房屋买卖合同，还需要签订物业服务合同，如果业主与物业公司没签物业服务合同，那么也可不交物业费。 2、违规收取物业费 违规收费的情况在我国各种交易市场都是很常见的现象，物业公司违规收取物业费的乱象屡见不鲜，而业主们多是忍气吞声。其实，如果出现物业公司违规收取物业费的情况，业主完全可以拒交超标的物业费。一般来说，业主与物业公司都签有物业服务合同，如果物业公司未经业委会或业主同意，自行增加服务项目，那么业主完全可以拒交服务费用。 3、未经同意而增加服务 业主和物业公司是相关合同进行彼此约束的，如果物业公司没有经过业主的同意就增加服务内容，并要求多收取费用的话，那么这种情况业主也是可以拒交物业费的。 4、延期交房 开发商在交付房屋给购房者的时候，如果不出示证明文件或出示证明文件不齐全，购房人有权拒绝交接，由此产生的延期交房责任由开发商承担，业主可以拒绝缴纳物业费。既然房屋已经交付，无论业主是否实际居住，有关的物业管理费也理应交纳，因为无论业主是否实际居住，物业公司有许多物业服务均已提供（如保安、保洁等）。 5、未经相关部门批准 对于物业公司所规定的物业费的多少，物业公司必须获得物价管理部门的各项审批文件原件，如果物业公司未获批准，业主可不必交物业费，因此业主在交物业费时可要求物业公司出示这些文件来查询是否应该交物业费。 二、社区物业费不交违法吗 一般情况下，即使是物业本身没有服务好，但基于业主手上并无实质证据，法律也会倾向于物业一方。至于物业做得不到位的地方，建议你用相机、手机等取证，以备不时之需。按照约定交纳物业管理费是业主应承担的一项基本的合同义务，没有足够的抗辩理由而不交物业费是一种违约行为。但出现以下几种情况，业主可拒交物业费：1、物业公司提供的服务质量达不到合同约定的标准;2、物业公司擅自扩大收费范围、提高收费标准、重复收费的;3、物业公司不经业主许可自行增加的收费项目。如果物业公司提供的服务达不到合同约定的标准，说明服务质量不到位。出现服务质量与收费价格不符的问题，显然，在这个时候物业公司是违约的，业主可以通过业主委员会直接与物业公司交涉，甚至可以根据合同的约定改聘其他物业公司来管理小区。 三、物业服务差还不能拒交物业费 物业公司收费不合理、开发商出售的房屋配套设施不齐全、公共设施不到位、物业公司服务差，面对这些问题，很多人士选择以拒交物业费来对抗。但是，从严格意义上来讲，拒交物业费属于违约行为。 不管物业管理有多差，业主都应当缴纳物业费，因为相关法律规定，业主只有履行缴纳了物业费的义务，业主才有权利问责物业。 【本文关联的相关法律依据】 《民法典》第九百四十四条规定，业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。 （《民法典》生效时间为2021年1月1日） |
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