| 问题 | 消费券过期商家有权不退款吗 |
| 释义 | 消费者也有权要求商家提供商品或者退款，商家直接拒绝兑换不合法。 一、特价商品享受三包吗 无论是否属特价处理的产品，只要是经营者销售的产品，都应该对其负责。商家应当按照法律规定执行更换或者退款退货的处理。如果商家明知该商品为伪劣商品而予以特价售出且未告知顾客实际情况的，其行为则构成了欺诈，应当对购买顾客实施双倍的赔偿。经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限，但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。 二、质量问题赔偿多少倍如何赔偿最大 质量问题赔偿需要分情况讨论，商家在进货时有验货责任，如果是产品出现质量问题，消费者可以要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足500元的，为500元。如果是食品存在质量问题，消费者可以根据“食安法”规定要求商家“十倍赔偿”。 三、卖家不退款法律怎么处理 卖家不退款用中华人民共和国消费者权益保护法来维权。购买商品若有明确标识退换条件或时间的，可以要求退换，否则，要证明商品损坏或瑕疵才能要求退换商家不同意退货，可以直接向当地工商部门投诉，保留小票等单据，买贵东西了，商家不给退，如果达不到显失公平的程度，是不能退货的，即只要显失公平的，就可以要求撤销合同，退货。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。 |
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