| 问题 | 物业擅自停电如何处罚？ |
| 释义 | 第一：可以向物业管理公司的行政主管部门投诉，物业管理公司的直接行政主管部门是当地的房地产行政主管部门，比如当地的房管局等;如果要投诉物业公司，去当地的房地产行政主管部门最合适不过了。 第二：如果投诉不管用，就通过法律途径，法院诉讼也可以解决，并且通常可以诉讼赢。 第三：法律依据： 物业公司无权利停您的水电;只有在用户违法的情况下，电力主管部门可以停电。 依据《中华人民共和国电力法》 第二十九条，规定，供电企业在发电、供电系统正常的情况下，应当连续向用户供电，不得中断。因供电设施检修、依法限电或者用户违法用电等原因，需要中断供电时，供电企业应当按照国家有关规定事先通知用户。 第六十五条规定：用电用户违反规定，危害供电、用电安全或者扰乱供电、用电秩序的，情节严重或经电力管理部门责令改正而拒绝改正的，可以中止供电。 现实生活中，如果发生水、电纠纷了，是业主和自来水公司，和电力公司的事情，小区物业是没有权力停水，停电的。水，电是生活的必需品，就算在物业合同中有约定，物业也不能以强制断水，断电作为手段，要求业主缴纳各类费用，如果因为物业公司强行断电给业主造成损失，是要承担法律责任的。 一、物业有没有权利停用户水 （一）小区业主的水电直属供电公司。所有的法律关系是业主和供电供水公司直接的合同关系。物业如果是受供电供水公司委托收取水电费，那么物业公司也就是和供水供电公司的一个委托关系，而不是和业主的水电合同关系。业主去物业公司那里缴交水电费，物业公司不得拒收或者捆绑物业费一起收。 （二）水电属于事关民生的基本保障。任何单位都不得在未欠缴水电费的情况下予以断水断电。 （三）供水供电公司不得拒绝业主前往缴费。因为业主和供水供电公司属于直接的合同关系，是水电直接的提供者和使用者。如果因为物业和业主的关系不和谐而掐断业主水电，供水供电公司应该责成物业公司改正。造成严重后果的追究物业公司责任，并取消物业代收水电费的权限。 （四）综上所述，物业公司于法于理都没有掐断业主水电的权力。对着物业这种恶行，应该予以投诉并组织业主赶走这样的物业。如果造成严重后果，一定要追究物业公司的责任，让其承担法律后果。 |
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