| 问题 | 被碰瓷敲诈怎么处理？ |
| 释义 | （一）遇到碰瓷应该在第一时间报警； （二）先安稳碰瓷者的情绪，最好不要有身体上的接触； （三）如果自家车辆上有安装的行车记录仪，要确保事件发生的完整性记录； （四）下车之后用手机拍摄碰瓷者以及车身周围，以便协助警察处理案件，提供有力证明。 一、交通事故人伤如何处理流程是怎样的 交通事故人伤处理需要遵守下车关系伤者→报案→责任认定的流程。具体的处理流程如下： 1、下车主动关心伤者。不要有任何责备。但不要移动或者触碰倒地不起的伤者。 2、现场拍摄照片。同一张照片中包含伤者位置车辆位置分道线标志参照。如无条件取全景可分2张拍摄。伤者位置分道线标志，车辆位置分道线标志。 3、如伤者无法移动切记车辆保持原状，拨打110，在警察来之前不用与对方讨论事故责任。 4、等待的时间内继续口头照顾伤者(但切记不要做任何抢救动作，伤情危重的只能同时拨打120急救)， 5、警察来了也不用和对方争辩责任，只做2件事，说明情况(无需阐述个人认为的事故责任)另外提交事故照片。 6、由警察同志来判定事故责任。人伤事故扣证或者扣车是难免的。仔细阅读扣证单和保管扣车单。 7、听警察的安排送伤者入医院，但尽量不要垫付任何费用。 8、如伤者家属到场，可告知车已被交警扣留。己方有保险的。可留下手机号码，并取得对方联系人的手机。提醒伤者保留好医药费的发票不要用医疗保险卡 9、如伤者方继续纠缠不清。并礼貌告知，随身未带现金及义正言辞的告知：“在事故责任认定之前我不会垫付任何费用” 10、通知保险公司记录下报案号(保险公司)。 11、次日主动电话关心一下伤者，如未出院则最好主动带些水果探望一下。 12、电话或当面与伤者约定调解时间。 13、调解原则：责任划分尊重交警的意见。 14、先拿到责任认定书。取车或取证。 15、让伤者好好看病。 16、自己去4s店定损修车，费用垫付。保存好责任认定书定损单维修清单发票。 17、等对方治疗结束，约定时间交通队协商调解。在保险公司赔付标准内的，当场调解。 二、交通事故怎么处理 （一）事故发生后，应第一时间开启危险警示灯（俗称“双闪”），并在车后放置危险警示标识，以便提醒后方车辆注意绕行，避免二次事故发生。 （二）检查对方驾照及车辆手续，其中车辆手续包括：车牌、年检、行驶本及交强险等。 确认对方是否为无牌车辆，驾驶员是否存在无证驾驶或酒驾行为，如果发现上述任何一种情况，就应立即报警，并且不能移动车辆。 （三）对事故现场进行拍照取证，一张可以说明事故发生地点的全景照片以及若干张车辆发生接触部分的特写照片，最好把当事司机与车辆的合影也拍摄下来。 以便日后向保险公司索赔时有据可查，同时也可以避免对方车主“赖账”。 并在双方就事故责任达成共识之后，将车辆移至不阻碍交通的地方。 （四）双方致电各自投保的保险公司，告知事故发生的时间、地点及损失情况，并获取报案号。 （五）得到报案号后，就可以填写交通事故快速处理协议书，如果没有也可用白纸代替，但要注明事故情况、双方信息、明确事故责任，最后由当事人在纸上签字即可。 （六）双方互相确认联系方式，以便事后联系进行定损索赔。 需要注意的是，单方责任事故需到全责方保险公司定损索赔双方同等责任事故则可到任意一方保险公司定损索赔。 三、两车相撞后怎么处理 1.停车报警。当发生严重的两车相撞事故的时候，我们要立即停车，打开警示灯，并在车后150米放置三角警示标志。发现有人员受伤的要赶紧拨打120，随后再拨打交警电话，然后再拨打保险公司的电话。2.保护现场。发生重大交通事故的，我们还要保护好事故现场，等到交警来勘察，判断事故是由哪方造成的。3.事故理赔。如果有人员伤亡的，要保留好医院的单据;车子损坏的，可以到保险公司指定的4S店或者定损中心定损，根据保险公司的勘察和责任书的判定，保险公司会有一定的赔偿。两车相撞其他注意事项：1、关于报警如遇到碰瓷、责任难认定、私了要求过高等“非正常”情况，建议您还是第一时间报警，以免发生不必要的麻烦。2、关于挪车不可以私了的几种情况包括：事故车辆无牌照、驾驶人无驾驶证、涉嫌酒驾、毒驾的。还有几种情况，在对现场进行标记后，可以将车辆移动，例如：1、无交强险标志的;2、碰撞建筑物、公共设施及其他设施的;3、一方逃逸的;4、无检验合格标志的;5、未在本市投保交强险的。 |
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