| 问题 | 被拒赔风湿性关节炎重疾险，我是否有权利了解保险公司的调查过程? |
| 释义 | 法律分析：保险公司在核定赔偿时，应当依据保险合同约定及法律规定进行，但并不是所有的保险索赔都能够得到保险公司的认可。在保险公司拒绝理赔时，投保人有权了解保险公司的调查过程，以了解保险公司是否存在过错或违反法律规定。 法律依据： 1.《中华人民共和国保险法》第五十三条：保险人对被保险人提出的索赔应当及时理赔。拒绝或者在法定期限内未作出答复的，视为同意赔偿； 2.《中华人民共和国合同法》第四十条：当事人应当诚实信用，履行自己的义务。 3.《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条：消费者有权在购买、使用消费品或者接受服务时了解有关企业或者个人的基本情况和质量信息等。 投保人在被拒赔后，有权了解保险公司的调查过程。如果保险公司在赔偿处理中存在违规行为或者过错，投保人可以通过法律手段维护自己的权益。 |
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