问题 | 旅游团没有完成行程该如何赔偿? |
释义 | 旅行社因故取消旅游活动时,应立即通知旅游者,并按以下标准支付违约金:出发前第5日以前通知,支付旅游费用的10%;出发前第5日至第3日通知,支付旅游费用的20%;出发前第3日至第1日通知,支付旅游费用的30%;出发前1日通知,支付旅游费用的50%;旅游开始日及以后通知,支付旅游费用的100%。 法律分析 因旅行社的原因,致使团队的旅游活动不能成行而取消的,旅行社应当立即通知旅游者,并按如下标准支付违约金:1、出发前第5日以前通知到的,支付全部旅游费用的10%。2、出发前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游费用的20%。3、出发前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游费用的30%。4、出发前1日通知到的,支付全部旅游费用的50%。5、旅游开始日及以后通知到的,支付全部旅游费用的100%。 拓展延伸 旅行社违约责任及赔偿方式详解 当旅行社违约时,其应承担相应的责任并进行赔偿。根据相关法律法规和合同约定,旅行社违约责任主要包括违约责任和赔偿责任。违约责任是指旅行社未能履行合同中约定的义务,如未按时提供服务或未提供合同约定的服务内容。赔偿责任是指旅行社应承担因违约行为给游客造成的实际损失,并进行相应的赔偿。 旅行社违约赔偿方式通常包括直接赔偿和间接赔偿。直接赔偿是指旅行社直接向游客支付因违约行为所造成的实际损失,例如退还已支付的费用、补偿额外的费用等。间接赔偿是指旅行社通过其他方式进行补偿,如提供替代性的服务、延期提供服务或提供额外的福利和优惠等。 具体的赔偿方式和金额应根据合同约定、相关法律法规以及双方协商确定。游客在遭受旅行社违约时,应及时与旅行社联系并提供相关证据,以便维护自身权益。同时,建议游客在选择旅行社时,注意签订正规合同并保留相关证据,以便在发生违约时能够有效维权。 总之,旅行社违约责任及赔偿方式是保障游客权益的重要保障措施。游客在遭受旅行社违约时,有权要求旅行社承担相应责任并进行合理的赔偿。 结语 旅行社违约责任及赔偿方式是保障游客权益的重要措施。根据相关法律法规和合同约定,旅行社应承担违约责任并进行赔偿。赔偿方式通常包括直接赔偿和间接赔偿,具体金额应根据合同约定和双方协商确定。游客在遭受违约时,应及时联系旅行社并提供相关证据,以维护自身权益。建议游客选择正规旅行社并保留合同和证据,以便在需要时能有效维权。 法律依据 《中华人民共和国旅行社服务质量赔偿标准规定》第四条旅行社与旅游者订立合同或收取旅游者预付旅游费用后,因旅行社原因不能成行的,旅行社应在合理期限内通知旅游者,否则按下列标准承担赔偿责任:(一)国内旅游应提前7日(不含7日)通知旅游者,否则应向旅游者全额退还预付旅游费用,并按下述标准向旅游者支付违约金:出发前7日(含7日)至4日,支付旅游费用总额10%的违约金;出发前3日至1日,支付旅游费用总额15%的违约金;出发当日,支付旅游费用总额20%的违约金。(二)出境旅游(含赴台游)应提前30日(不含30日)通知旅游者,否则应向旅游者全额退还预付旅游费用,并按下述标准向旅游者支付违约金:出发前30日至15日,支付旅游费用总额2%的违约金;出发前14日至7日,支付旅游费用总额5%的违约金;出发前6日至4日,支付旅游费用总额10%的违约金;出发前3日至1日,支付旅游费用总额15%的违约金;出发当日,支付旅游费用总额20%的违约金。 |
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