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问题 小区电梯坠落伤人,业主怎么维权
释义
    社区内的电梯直接坠落了几层楼,所有人受伤。现在我们都计划保护我们的权利。在这种情况下,我们能要求房地产公司付款吗?
    据介绍,电梯属于特种设备《特种设备安全法》电梯用户及其负责人应对其使用的电梯的安全负责。业主已向物业公司支付物业费,物业公司应提供安全、到位的设施和设备,并承担合理的安保义务。除因业主故意或重大过失造成电梯事故外,如果业主在乘坐电梯时受伤,物业公司应承担法律责任。
    对于您遇到的情况,建议联系其他几位受伤业主,先与物业公司和业主委员会沟通协商,并要求物业公司承担赔偿责任;如果无法就赔偿达成协议,受害业主可以选择起诉物业公司。
    此外,我们需要提醒您,造成电梯伤害事故的原因有很多。可能是因为电梯本身存在质量问题,也可能是因为电梯维修保修企业没有做好日常维护工作等等。因此,从更全面保护受害业主合法权益的角度来看,除了起诉物业公司外,电梯制造商、卖方和维修商也可以根据具体情况列为共同被告,法院可以判决他们承担相应的赔偿责任。具体而言,可以咨询专业人士,并提供相应的证据,以防止利益受损。
    公司章程法
    《民法典》
    第942条【物业服务商的一般义务】物业服务商应按照协议和物业使用性质,妥善维修、维护、清洁、绿化和管理物业服务区内业主的公共部分,维护物业服务区内的基本秩序,并采取合理措施保护业主的人身和财产安全。
    对物业服务区域内违反治安、环境保护、消防等法律法规的行为,物业服务提供者应当采取合理措施及时制止,并向有关行政主管部门报告,协助处理。
    《特种设备安全法》
    第三十六条电梯、客运索道、大型游乐设施等为公众服务的特种设备的使用单位,应当对特种设备的使用安全负责,设立特种设备安全管理机构或配备专职特种设备安全管理人员;其他特种设备使用单位应当建立特种设备安全管理机构,或者根据情况配备专兼职特种设备安全管理人员。
    《物业管理条例》
    第35条物业服务企业应当按照物业服务合同的规定提供相应的服务。
    物业服务企业不履行物业服务合同规定,致使业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
    
     该内容由 张胜云律师 和 律说律答 共创回答
    
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更新时间:2025/3/2 0:12:36