| 问题 | 我买的电瓶车电池，用了四五个月就鼓包了，请千万在三包之内吗？ |
| 释义 | 三包政策是对移动电话机商品销售者、修理者和生产者的责任和义务进行明确规定，保护消费者权益的基本要求。销售者必须严格执行三包政策，执行进货体检验收规则，并采取措施保持商品质量。 法律分析 三包政策是零售商业公司对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在肯定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当，而隶属产品质量问题而发生的故障提供该项服务。第一条为了切实保护消费者的合法权益，明确移动电话机商品销售者、修理者和生产者的修理、更换、退货(以下称“三包”)职责和义务，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国电信条例》制定本限定。第二条本限定适用于在中华人民共和国境内销售的由无线接入的移动电话机商品(包括手持式移动电话机、车载移动电话机、固定台站电话机及其附件）。第三条移动电话机商品实行谁销售谁负责三包的原则。销售者与生产者或供货者、销售者与修理者、生产者或供货者与修理者之间订立的合同，不得免除本限定的三包职责和义务。第四条本限定是实行移动电话机商品三包的最基本要求。国家鼓励销售者、生产者作出更有利于维护消费者合法权益的、严于本限定的三包答允。答允作为明示保证,应当依法履行，否则应当依法承受职责。第五条销售者应当承受以下职责和义务：(一)销售移动电话机商品,应当严格执行本限定；(二)应当执行进货体检验收规则；(三)应当采取措施，保持销售移动电话机商品的质量。 结语 三包政策，作为保护消费者权益的重要举措，明确了移动电话机商品销售者、修理者和生产者的责任和义务。本限定适用于中华人民共和国境内销售的无线接入的移动电话机商品。销售者不得免除三包职责和义务，应严格执行本限定并保持商品质量。国家鼓励销售者和生产者在三包方面做出更有利于消费者的承诺，并依法履行保证。作为律师编辑，我将为您提供专业的法律支持和文案编辑服务。 法律依据 中华人民共和国产品质量法（2018修正）：第二章 产品质量的监督 第二十三条 保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。 中华人民共和国电子商务法：第四章 电子商务争议解决 第六十条 电子商务争议可以通过协商和解，请求消费者组织、行业协会或者其他依法成立的调解组织调解，向有关部门投诉，提请仲裁，或者提起诉讼等方式解决。 中华人民共和国产品质量法（2018修正）：第二章 产品质量的监督 第二十二条 消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向市场监督管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理。 |
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