| 问题 | 物业管理费用的收取标准 |
| 释义 | 物业管理费用是对小区设备，公用设施，绿化等项目进行日常维护所收取的费用。那么，物业管理费的收取标准是什么？物业管理费的收取主要应该遵循的原则以及物业管理费用的定义标准如何。什么是物业管理收费物业管理服务费是指物业产权人、使用人委托物业管理单位对居住小区内的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。物业管理收费原则物业管理单位开展物业管理服务收费应当遵循合理、公开及与物业产权人、使用人的承受能力相适应的原则。具体来说，物业管理收费应坚持六个原则： （1）等价交换原则。收费价格的高低由所提供服务的价值大小决定。 （2）谁受益、谁出钱的原则。 （3）差别原则。根据物业使用人的收入水平不同，采用不同的服务方式和收费标准。 （4）优质优价原则。根据物业管理公司提供的服务质量、服务水平的不同，采用不同的收费标准。 （5）取之于民，用之于民的原则。有两方面的含义：一是从住户收取的费用，要用在住户身上，不得挪作他用；二是不得牟取高额利润。 （6）公开原则。物业管理服务收费实行明码标价，收费项目和标准及收费办法应在经营场所或收费地点公布。小贴士：物业管理单位应当定期（一般为6个月）向住户公布收费的收入和支出账目、物业管理年度计划和小区管理的重大措施，接受业主管理委员会或物业产权人，使用人的监督。物业管理收费模式目前，物业管理的收费模式一般可以分为三种类型：第一类是属于政府定价、政府指导价的物业管理收费标准。这种标准由价格主管部门与物业管理行业主管部门在调查核实各物业管理企业的费用基础上，取得物业管理的社会平均费用。为物业产权人、使用人提供的公共卫生清洁，公用设施的维修保养、保安、绿化等具有公共性质的服务以及代收代缴水电费、煤气费、有线电视费、电话费等公众代办性质的服务收费，一般在不同城市有统一标准。第二类是已成立业主委员会的物业管理小区，由业主大会授权，业主委员会通过组织招标投标的方式选聘物业管理企业，参照政府有关部门发布的物业管理收费指导标准，通过物业管理合同确定物业管理收费标准及物业管理的服务质量标准，不再属于政府定价的范畴，且需将收费项目和收费标准报当地物价部门备案。 |
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