| 问题 | 私教课未签合同吗，可以要求退款吗？ |
| 释义 | 私教课退款权利及消费者权益保护法 私教课合同中的“不得退卡”等条款无效，私教课具有较强的人身属性，不可强制继续履行合同。消费者享有退货、更换、修理的权利，经营者应承担必要费用。消费者有权监督保护消费者权益的工作，检举、控告侵害消费者权益的行为。经营者应保证商品和服务符合安全要求，对可能危及人身、财产安全的商品和服务应提供明确警示和正确使用方法，并报告有关部门和告知消费者。 法律分析 私教课在没有上的情况下是可以退款的，即使双方签订合同约定不能退课的也是不合法的。因私教课签订的合同，具有较强的人身属性，不属于可以强制继续履行的合同；即使合同中标明“不得退卡”、“一经售出，费用概不退还”等类似条款，该条款也应认定无效。 私教课不能退属于侵犯了消费者的合法权益，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。 消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。 第十八条经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。 经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施。 结语 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，私教课在没有上的情况下是可以退款的，即使双方签订合同约定不能退课的也是不合法的。私教课的合同具有较强的人身属性，不属于可以强制继续履行的合同。即使合同中有类似不得退卡、一经售出，费用概不退还的条款，该条款也应认定无效。消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利，经营者应当保证提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。如发现商品或者服务存在严重缺陷，经营者应立即报告有关行政部门并告知消费者，并采取防止危害发生的措施。 法律依据 中华人民共和国公共图书馆法（2018修正）：第五章 法律责任 第四十九条 公共图书馆从事或者允许其他组织、个人在馆内从事危害国家安全、损害社会公共利益活动的，由文化主管部门责令改正，没收违法所得；情节严重的，可以责令停业整顿、关闭；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法追究法律责任。 中华人民共和国民办教育促进法（2018修正）：第十章 附 则 第六十六条 境外的组织和个人在中国境内合作办学的办法，由国务院规定。 中华人民共和国民办教育促进法（2018修正）：第八章 变更与终止 第五十六条 民办学校有下列情形之一的，应当终止: （一）根据学校章程规定要求终止，并经审批机关批准的； （二）被吊销办学许可证的； （三）因资不抵债无法继续办学的。 |
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