释义 |
是合法的,平台为了保障消费者的合法权益,会在用户申请开通商品分享权限时收取500元的保证金,这个保证金在用户闭店后是可以申请退回的,但如果用户在带货的过程中出现了违反平台相关规则和协议的行为,平台会扣除所缴纳的保证金。 扩展资料: 哪些行为会扣保证金? 1、售假冒伪劣商品:抖音小店严禁“售假”,“售假”行为的处理措施是非常严厉的!一旦发现商家存在“售假”行为,以次充好,拍A发B,或者产品质量不过关,虚假夸大宣传,平台可能会对店铺进行清退并扣除全部保证金。 另外,抖音还会对许多商品进定时的随机抽检,抽检中,如发现商品存在相关问题,平台可能会对商品进行封禁、或扣除小店保证金等处理; 2、超时发货、虚假发货:商家承诺了在几天之内发货,就一定要做到,不能超时,平台会实时考察商家的发货能力!且商家应在发货时间段上传真实有效物流单号!另外切勿超时发货和虚假发货! 3、售后服务不到位:商家需及时解决消费者的售后问题!如存在不接听消费者来电、售后联系方式无效、无故拒绝消费者售后请求、超时不回复等情况,平台将扣除一定的保证金。 只要大家不违规保证金,在大家关店之后都会退回的,当然如果保证金在退回的过程中产生了一定数额的第三方费用,那么这是需要由用户承担的,平台会从保证金余额中扣除。 |