| 问题 | 客运合同成立的情形有哪些 |
| 释义 | 在实际生活中，该类合同成立大致有四种情形： 1、在采用先购票的方式下，旅客向承运人提出到站（码头、机场）、座别、路径等要求，并付给相应的承运旅费即构成有效要约，承运人售给旅客合于要求的客票为承诺，合同成立之时为交付客票时，这也是本条规定的一般情形。 2、在先上一车（船）后购票场合，旅客登车（船）为要约，承运人准其上车（船）为承诺，合同自旅客登车（船）时成立，如乘坐公交车、出租车等。 3、在采用取票制预订场合，预订行为为预约合同，旅客要求取票为要约，交付客票为承诺，合同自交付客票时成立。 4、在采用送票制预订场合，预订行为系预约合同，承运人送票为要约，旅客签收为承诺，合同自售票机构将客票送。达旅客所在单位或居所并由接收人签收时成立。 一、旅客运输合同纠纷如何赔偿 旅客无票乘运、超程乘运、越级乘运或者持失效客票乘运的，应当向承运人补交票款。同时根据本条的规定承运人或者有关主管部门有权颁布规定，旅客无票乘运、超程乘运、越级乘运或者持失效客票乘运的，承运人可以按规定加收票款。补足票款是乘客的义务，所以本条用了“应当”，至于是否按规定向乘客加收票款，则由承运人自己酌情处理，所以用了“可以”二字。旅客不交付票款的，承运人可以拒绝运输。这里的拒绝运输是指承运人有权在适当的地点令其离开运输工具。当然在旅客拒不交付票款，承运人在适当地点令其离开运输工具后，承运人仍有权向旅客追偿。实践中，不管是因为承运人的原因，还是因为旅客的原因，其实都是有可能导致客运合同最终被解除的，但具体的主体不同，法律中规定的解除客运合同的条件也就是不一样的。而当事人要是遇到了这方面的纠纷，其实可以委托专业律师来帮助自己解决的。 二、承运人要履行哪些义务 承运人需履行的义务有： 1.承运人应当向旅客及时告知有关不能正常运输的重要事由和安全运输应当注意的事项。 2.承运人应当按照客票载明的时间和班次运输旅客。 3.承运人擅自变更运输工具而降低服务标准的，应当根据旅客的要求退票或者减收票款；提高服务标准的，不应当加收票款。 4.承运人在运输过程中，应当尽力救助患有急病、分娩、遇险的旅客。 |
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