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问题
打12315需要提供什么证据
释义
法律分析:投诉材料:
1、消费者姓名、住址、电话号码等信息;
2、被投诉人名称、住所、电话号码等信息;
3、投诉的事实根据、相关的诉求及理由。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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更新时间:2025/12/29 21:53:50