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问题 信用卡用户的法律权利有哪些?
释义
    法律分析:信用卡用户在信用卡交易中享有多种法律权利,如有权获得交易明细、有权拒绝不合理的费用、有权对不良服务投诉等等。
    1. 有权获得交易明细
    信用卡用户有权要求信用卡发卡机构提供交易明细,包括交易时间、地点、金额等,以便核实是否有不合理的费用产生。
    2. 有权拒绝不合理的费用
    信用卡用户有权拒绝不合理的费用,如未经授权的费用、重复收费、滞纳金等。如发现不合理的费用,应及时联系信用卡发卡机构进行处理。
    3. 有权对不良服务投诉
    信用卡用户对于不良服务有权进行投诉并要求解决,如持卡人的信息被泄露、卡片被盗刷等问题,应及时联系信用卡发卡机构进行处理。
    法律依据:
    1.《中华人民共和国民法典》第一百一十八条:“信用卡发卡人应当如实向信用卡用户告知其所享有的权利和义务。”
    2.《中华人民共和国消费者权益保护法》第十七条:“消费者在交易中有权获得合同或者票据,要求交易明细,以及拒绝提供虚假或者误导性信息和强制搭卖。”
    3.《信用卡管理办法》第十四条:“信用卡发卡机构应当确保信用卡服务平稳运行,为持卡人提供及时、周到、专业的服务,保护持卡人的合法权益。”
    总结:信用卡用户在信用卡交易中享有多种法律权利,如有权获得交易明细、有权拒绝不合理的费用、有权对不良服务投诉等等。信用卡发卡机构应当如实向信用卡用户告知其所享有的权利和义务,并为持卡人提供及时、周到、专业的服务,保护持卡人的合法权益。
    
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更新时间:2025/4/4 22:07:44