问题 | 有关蟑螂赔偿的常见问题解答 |
释义 | 消费者在用餐中发现蟑螂,属于食品安全问题,根据《消费者权益保护法》和《中华人民共和国食品安全法》的规定,消费者有权要求赔偿损失,并可要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。经营者应承担首要责任,先行赔付,不得推诿。生产者或经营者也有权向对方追偿。但若食品标签、说明书没有安全问题且不误导消费者,则不适用赔偿规定。消费者可向消费者保护协会投诉。 法律分析 吃饭吃出蟑螂,属于消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害,由于属于食品安全领域,因此消费者可以请求退一赔十,即消费者既可以向商家要求赔偿损失,还可以向商家要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,赔偿金额不足一千元的,为一千元。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。用餐吃到蟑螂怎么办啊《消费者权益保护法》第七条如果因用餐引发身体不适,经医院检查确认后可以要求赔偿。并且可以向消费者保护协会投诉。你们之间形成消费服务关系,在饭菜里吃出蟑螂,对方存在严重的违约行为,同时对方也违反了《消费者权益保护法》的规定,经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。法律依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条;消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。 结语 根据《消费者权益保护法》和《中华人民共和国食品安全法》的规定,如果消费者因食用不符合食品安全标准的食品而受到损害,消费者有权要求赔偿损失。经营者应承担首负责任,先行赔付,不得推诿。如果属于生产者责任,经营者赔偿后有权向生产者追偿;如果属于经营者责任,生产者赔偿后有权向经营者追偿。此外,消费者还可以要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。但对于不影响食品安全且不会对消费者造成误导的标签和说明书瑕疵,不适用赔偿要求。如果您在用餐过程中遭遇不符合食品安全标准的情况,您有权要求赔偿,并可以向消费者保护协会投诉。商家应确保提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求。 法律依据 中华人民共和国人民防空法(2009修正):第三章 人民防空工程 第二十五条 人民防空主管部门对人民防空工程的维护管理进行监督检查。 公用的人民防空工程的维护管理由人民防空主管部门负责。 有关单位应当按照国家规定对已经修建或者使用的人民防空工程进行维护管理,使其保持良好使用状态。 中华人民共和国人民防空法(2009修正):第一章 总则 第四条 人民防空经费由国家和社会共同负担。 中央负担的人民防空经费,列入中央预算;县级以上地方各级人民政府负担的人民防空经费,列入地方各级预算。 有关单位应当按照国家规定负担人民防空费用。 中华人民共和国人民防空法(2009修正):第三章 人民防空工程 第二十四条 县级以上人民政府有关部门对人民防空工程所需的建设用地应当依法予以保障;对人民防空工程连接城市的道路、供电、供热、供水、排水、通信等系统的设施建设,应当提供必要的条件。 |
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